Unternehmen stehen im Zeitalter der digitalen Transformation vor der Aufgabe, Kundeninteraktionen nahtlos mit internen Geschäftsprozessen zu verknüpfen. Microsoft Teams fungiert dabei nicht nur als Kommunikationswerkzeug, sondern als integrativer Knotenpunkt für ERP- und CRM-Prozesse. In Verbindung mit Microsoft Dynamics 365, der Power Platform sowie branchenspezifischen Erweiterungen wie dem CX Scheduler entsteht eine vernetzte Systemlandschaft, die Silostrukturen aufbricht und d
Vertriebsprozesse sind in jedem Unternehmen unterschiedlich – sei es durch branchenspezifische Abläufe, individuelle KPIs oder besondere Anforderungen an die Kundenkommunikation. Microsoft Dynamics 365 Sales bietet dafür die nötige Flexibilität: Von der einfachen Formularanpassung bis hin zur Entwicklung eigener Apps oder automatisierter Workflows lässt sich die Lösung gezielt auf die eigene Organisation zuschneiden.
Viele Unternehmen arbeiten noch mit Microsoft Dynamics NAV – teils in stark angepassten Versionen. Doch der Druck wächst: steigende Wartungskosten, fehlende Cloud-Fähigkeit, kein Zugang zu neuen Microsoft-Technologien wie Copilot oder der Power Platform. Die Zukunft heißt Business Central Cloud – und ein Umstieg ist meist kein „ob“, sondern ein „wann“.
Die ORBIS SE, ein führender Microsoft Gold Certified Partner für Customer Experience mit Microsoft Dynamics 365, hat von Microsoft in diesem Jahr zum wiederholten Mal den „Inner Circle Award for Microsoft Business Applications“ erhalten.
