ISO 20000 – objektiver Leistungsnachweis für IT-Provider. santix begleitet erfolgssicher zum Audit
Immer mehr Einkäufer von IT-Dienstleistungen im öffentlichen wie im privaten Sektor fordern von IT-Lieferanten einen objektiven Nachweis über die Leistungs-fähigkeit des Anbieters und die Qualität der zu erbringenden IT-Services. IT-Dienstleister können diesen Nachweis mit einer Zertifizierung nach ISO 20000 erbringen, dem internationalen Standard für das IT-Service-Management. Diese Zertifizierung wird auch als herausragendes Wettbewerbsmerkmal für IT-Li
