Die A:gon Solutions GmbH in Eschborn erhält von der DQS GmbH das Zertifikat nach ISO 9001:2008. „Hohe Kundenorientierung, klare Visionen und konkrete Ziele sind zentrale Erfolgsfaktoren am globalen Markt. Eine erfolgreiche Zertifizierung ist für jedes Unternehmen ein wichtiger Schritt. Die DQS hilft als starker Partner bei der Erreichung der Ziele“, erklärt Christiana Rambow-Krummeck, Leiterin Marketing & Vertrieb der DQS.
Problemstellung
An den Business Objekte im Bereich SAP Qualitätsmanagament (QM) wie z.B. Prüflos oder Q-Meldung sind über die generischen Objektdienste Dokumente wie z.B. eMails, PDF Dokumente oder Microsoft Office Dokumente durch die Anwender hinterlegt worden. Diese werden über die Business Document Services in ein zentrales Dokumentenmanagementsystem abgelegt.
Um einen Vorgang zu selektieren, konnte nur die Standardsuchhilfe zum Prüflos/meldung verwendet werden. Das w
14. IBS Expertenkreis: Die führende Veranstaltung für das Qualitätsmanagement
Einmal mehr erhielt GRUPPE DREI®, Agentur für strategische Kommunikation mit Sitz in Villingen und Singen, beste Noten für die Qualität ihrer Leistungen und Arbeitsprozesse. Das ist das Ergebnis einer DIN EN ISO 9001:2008-Rezertifizierung, die in der vergangenen Woche an dem Agentur-Standort in Singen durchgeführt wurde. Das Qualitätsmanagement von GRUPPE DREI® ist bereits seit 1997 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
800 Fachbesucher in der Frankfurter Commerzbank-Arena
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 einfach gemacht.
syscovery bietet ISO Manager auf MS SharePoint-Basis für Auditverfahren an.
CLS Communication Schweiz erfüllt die Anforderungen der Norm ISO 9001:2008 über Qualitätsmanagementsysteme. Dies ergab die Überprüfung durch die Société Générale de Surveillance (SGS) Switzerland, die der weltweit grössten Prüf- und Zertifizierungsgesellschaft SGS Group angehört.
Die aktuellen wirtschaftlichen und rechtlichen Entwicklungen machen es wichtiger denn je, den Blick fokussiert auf das Thema Qualitätsmanagement im Contact Center zu richten. Wichtige Ziele bei einer systematischen Qualitätskontrolle sind Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und eine rechtskonforme Bearbeitung Ihrer Aufträge. Im Gegensatz zu anderen Qualitätsmanagement Produkten, in welchen nur einzelne Funktionalitäten abgedeckt werden, wie z.B. die reine Gespräc
(Berlin, 01.06.10) Das Berliner IT Systemhaus DaPhi hat für sein kundenorientiertes Qualitätsmanagement das Zertifikat nach DIN ISO 9001 erhalten. Die internationale Norm etabliert einen Status Quo und dokumentiert die Willenserklärung, seine Leistungen und Dienste ständig im Sinne des Kunden weiter zu entwickeln und zu verbessern.
Die Böhme & Weihs Systemtechnik GmbH & Co. KG setzt mit ihrem CAQ-System CASQ-it ab sofort neue Maßstäbe. Ein völlig neues Bedienkonzept führt den Anwender aktiv durch das CAQ-System: Wie selbstverständlich „surft“ er durch seinen Arbeitsbereich – genauso unkompliziert und schnell wie auf einer Webseite im Internet.
