Düsseldorf/Arnheim – Die Anforderungen an Finanzdienstleister und Versicherungen bei der Gewinnung und Verwaltung von Kunden werden durch regulatorische Anforderungen immer höher. Dass darin für Unternehmen trotz des zunehmenden Aufwands Wachstumschancen liegen und Kosten eingespart werden können, zeigt das Release 8.1 der Master Data Management Lösung DataHub von Human Inference. DataHub ist die erste MDM-Lösung, die […]
Das Milchmann-Prinzip im E-Commerce: 360°-Kundensicht, einheitliches Kundenbild und Single Customer View – Drei Begriffe, ein Konzept. Es geht darum, alle Informationenüber einen Kunden an einer zentralen Stelle zu sammeln und für die Interaktion zu nutzen. Wobei diese Daten aktuell und vertrauenswürdig sein müssen.
Paderborn (Germany), 27 February 2012: Orga Systems is extending its product portfolio by enhancing its customer experience offerings through OS.Order2Cash which uniquely combines the benefits of advanced real-time billing with catalog-driven end-to-end lifecycle business process and systems management. The solution includes comprehensive Customer Care features for commercial and technical Product and Order Management. Catalog-driven end-to-end order orchestration with a single convergent real-
