Sikom präsentiert safe@home, den Alarmserver RedOne® und das Projekt „Patronus“
Intelligente Assistenzsysteme und neue Alarmtechnik für Notfälle
Sikom stellt auf CCW Lösungen für mehr Effizienz im Contact Center vor
Erweitertes Chat-Modul, neues Frontendkonzept für Clients und neue Funktionen für AgentOne®ContactCenter
Lösung von Sikom mit Cisco Unified Communications Manager kompatibel
„Cisco Compatible"-Zertfizierung für AgentOne® ContactCenter
Sikom antwortet auf steigende Anforderungen im Contact Center-Umfeld
Neue Versionen von AgentOne® Dialer und AgentOne® ContactCenter auf der CCW
Neutrales und geballtes Wissen –
Der voice compass international 2008 / 2009 erscheint
Aachen, der 19.05.2008: Ab dem 22.Mai 2008 ist der neue voice compass offiziell verfügbar. Je ein Vorwort von Microsoft und Intervoice eröffnen das internationale Kompendium für den Sprachmarkt. In monatelanger Detailarbeit hat Detlev Artelt in Zusammenarbeit mit den Top-Voice Experten Bruce Balentine, Judith Markowitz und Bill Meisel die 2. Auflage des Fachbuches für Voice erstellt.
