Innovatives „Unicorn“-Unternehmen für globale Reisedienstleistungen implementiert Bright Pattern Contact Center für kanalübergreifende Kundenbindung

Bright Pattern, ein führender Anbieter für innovative cloudbasierte Kontaktcenter-Software, gab heute bekannt, dass eine industrieweit führende globale Buchungsplattform für Reisen und Erlebnis-Tourismus sich für Bright Pattern als Kernstück der Kundenbindung entschieden hat. Das schnell wachsende, mit einer Milliarde US-Dollar bewertete Startup wird von einigen der weltweit größten Investmentfirmen unterstützt und ist dabei, die Art und […]

Der VAUNET zum heute beschlossenen europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation

Deutschland muss Handlungsrahmen für den Zugang von TV- und Radioangeboten zu Plattformen sicherstellen und für die technologieneutrale Verbreitung von Radioangeboten ausschöpfen Heute hat der Rat der europäischen Mitgliedstaaten den Kodex für die elektronische Kommunikation förmlich beschlossen, nachdem das Europäische Parlament bereits am 14. November abgestimmt hatte. Er ist Bestandteil der EU-Strategie zur Vollendung des digitalen […]

E.ON-Berechnung: Spielekonsolen verbrauchen bis zu 60 Mal mehr Energie als Smartphones (FOTO)

Fast jeder zweite Deutschen vertreibt sich die Zeit mit Handy- oder Videospielen. Der Stromverbrauch fällt je nach Konsole und Endgerät allerdings extrem unterschiedlich aus. Wer über die Playstation oder Xbox an einem gängigen TV-Bildschirm spielt, verbraucht demnach bis zu 60 Mal mehr Energie als über ein Smartphone, wie der Energieanbieter E.ON in einem Vergleich aller […]

Smartphone-Studie: Senioren fühlen sich technisch überfordert

Zu viele Funktionen und Programme, zu kompliziert – so lautet das Urteil von Senioren über Smartphones. Zwei Drittel der über 65-Jährigen nutzen nur eine sehr geringe Zahl von Apps. Vor allem Frauen wünschen sich weniger Programme und stattdessen eine einfachere Bedienbarkeit. Das zeigt die Emporia-Seniorenstudie 2018 „Smart im Alltag“, für die 1.000 Bundesbürger über 65 […]

Deutsche Telekom und T-Mobile gewinnen den connect-Netztest / Die Ergebnisse zeigen, dass der Test maßgeblich zur Verbesserung der Netze beiträgt – zum Vorteil aller Kunden (FOTO)

Die Sieger des connect-Netztest 2019 stehen fest: Telekom in Deutschland und T-Mobile in Österreich. Bereits im 25. Jahr führen das Telekommunikationsmagazin connect und der Netztestspezialist P3 communications ihren renommierten Mobilfunknetztest durch. In diesem Jahr ermittelten sie erneut und mit höchstem Aufwand nach objektiven und kundennahen Testverfahren, welche Netzbetreiber in Deutschland und Österreich die Nase vorn […]

Mit Tchibo mobil clever schenken: 1 Jahr Allnet- und Internet-Flatrate inklusive Smartphone für nur 199 Euro (FOTO)

Schluss mit dem Kopfzerbrechen: Tchibo mobil bietet rechtzeitig zu Weihnachten mit seinem Smartphone-Jahres-Paket das ideale Geschenk zu Weihnachten an. Dieses attraktive Angebot beinhaltet für einmalig nur 199 Euro das Smartphone HUAWEI Y5 und für 1 Jahr eine Internet-Flatrate mit 1,5 GB sowie eine Flatrate für Gespräche und SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und das deutsche […]

Eric Xu von Huawei: „Markteintrittsbarrieren behindern 5G-Ausbau“

Eric Xu, Rotierender Vorstandsvorsitzender von Huawei Technologies, fordert den Abbau von Markteintrittsbarrieren, um den Ausbau von 5G zu beschleunigen. In einem Interview mit dem US-amerikanischen Nachrichtensender CNBC bezeichnete Xu die dem Unternehmen in den USA auferlegten Beschränkungen als politisch motiviert und warnte vor negativen Folgen für Wettbewerb und Verbraucher. Eric Xu warnt: „Huawei ist der […]

Deutsche Bahn und Ericsson testen im Rahmen des Konsortiums 5G-ConnectedMobility Network Slicing (FOTO)

> Im Rahmen des Konsortiums 5G-ConnectedMobility testen Deutsche Bahn und Ericsson die 5G-Funktion Network Slicing im Bahnverkehr. > Mithilfe der Network-Slicing-Technologie werden gleich drei verschiedene Funktionalitäten mit verschiedenen Anforderungen an das Mobilfunknetz über eine Kommunikationsinfrastruktur ermöglicht. > Unter anderem werden gleichzeitig Funktionen zur Zugsteuerung, Funktionen zur Zugüberwachung und On-Bord-Entertainment-Funktionen getestet – darüber hinaus werden Narrowband […]

NetComm: IDATE-Bericht beleuchtet die kommenden Herausforderungen bei der Vernetzung für alle

Der beim IDATE DigiWorld Summit in Paris am Abend veröffentlichte Bericht Connecting Everyone stellte fest, dass vom gesamten globalen Markt mit rund 670 Millionen bedienten Anschlüssen über Glasfaser-zum-Gebäude (Fibre-to-the-Building/FTTB) und FTTH 60 % dieser Anschlüsse, d. h. 402 Millionen Anschlüsse, über die FTTB-Technologie unterstützt werden. „Viele Betreiber, mit denen wir für diesen Bericht gesprochen haben, […]

rbb-exklusiv: Probleme mit Notrufen bei Stromausfällen in Berlin

In Berlin gibt es bei einem Stromausfall unter Umständen keine Möglichkeit, schnell Hilfe zu holen. Bei einem flächendeckenden Stromausfall gibt es oft auch keinen Handy-Empfang mehr. Wenn es dann einen Brand oder einen medizinischen Notfall gibt, wäre es schwierig die Feuerwehr oder die Polizei zu rufen. Zur Not müssten Betroffene dann auf die Straße gehen […]