Der Wechsel des Versorgers wird immer häufiger telefonisch abgewickelt. Seit 2013 stieg der Anteil der Wechselvorgänge am Telefon im Strommarkt um 31% auf 17% an. Insgesamt (Strom + Gas) wurden immerhin 14% der Wechsel telefonisch erledigt. Damit ist die Telefonakquise gleichauf mit dem Door-to-Door-Direktvertrieb der zweitwichtigste Vertriebskanal im Energiemarkt. Wie aus der heute erschienenen Vertriebskanalstudie […]
Ingenu, ein Marktführer bei der drahtlosen Gerätekonnektivität im aufkommenden Technologiesektor, der allgemein als Internet der Dinge (IoT) bekannt ist, ist der Handelsgruppe IoT M2M Council (IMC) beigetreten, um mit seinem energiesparenden überregionalen Netzwerk und seiner Technologie ein größeres Publikum zu erreichen. Der IMC zählt derzeit über 18.000 IoT-Einkäufer und jede Woche mehr als 300 neue […]
NTT Communications, der Geschäftsbereich der NTT-Gruppe für ICT-Lösungen und internationale Kommunikation (NYSE: NTT), hat einen Fünfjahresvertrag mit Admin Re® geschlossen. Demzufolge stellt NTT Com dem Anbieter von Risiko- und Kapitalmanagementlösungen Managed-IT-Services, Hybrid-Cloud- und Rechenzentrumsdienste bereit, anfänglich in Großbritannien. Admin Re gehört zur Swiss Re-Gruppe, einem der weltweit größten Rückversicherer. Admin Re arbeitet derzeit mit einem […]
Als Digital Lifestyle Provider ist die freenet Group der größte netzunabhängige Anbieter von Mobilfunkleistungen in Deutschland. Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle zunehmend als Anbieter internetbasierter Anwendungen für private Kunden. Nun vergibt das Unternehmen drei Stipendien für ein berufsbegleitendes MBA-Studium am MCI und übernimmt jeweils 25 % der Studiengebühren für den „International […]
Welche Handytarife interessieren die Deutschen am meisten und welchen Anbieter bevorzugen sie? Welches Smartphone ist derzeit das Gefragteste und welcher Hersteller am beliebtesten? Antworten auf diese Fragen liefert der Mobilfunk-Award, der bereits zum 10. Mal verliehen wird. „And the winner is…“ heißt es nun bereits seit 2007, als das unabhängige Verbraucherportal www.handytarife.de zum ersten Mal […]
Beim kürzlich stattgefundenen PayPal Partner-Event im Berliner eWerk wurde die Vorarlberger myRobotcenter GmbH mit dem begehrten Merchant-Award ausgezeichnet. myRobotcenter steht für Produktinnovation und besonderen Kundenservice. Mit flinken Haushaltsrobotern für beinahe jede Lebenslage sorgt der Roboterspezialist für eine große und wachsende Kunden- und Fangemeinde. Der attraktive Webshop mit den neuesten und zuverlässigsten Bezahllösungen von PayPal steht […]
Die Briten haben sich, allen Warnungen zum Trotz, mit knapper Mehrheit für einen Austritt aus der Europäischen Union entschieden. Dies hat weitreichende Folgen, auch wirtschaftlich. Es kann sogar demnächst auch Deutsche und andere EU-Bewohner betreffen, die mit ihrem Handy in Großbritannien telefonieren wollen. Darauf weist das unabhängige Verbraucherportal www.handytarife.de jetzt hin. Die EU hat die […]
Kombitarife bündeln Internet- und Handyvertrag sowie Kabelfernsehen in einem Tarif. Auch ein Festnetzanschluss ist immer dabei. Dafür gibt es einen Rabatt von meist 5 oder 10 Euro auf die monatlichen Kosten der Einzelleistungen. Der Vorteil: Die Kunden erhalten alle Leistungen aus einer Hand. Das erspart die oft zeitraubende Kommunikation mit mehreren Anbietern. Doch lohnen sich […]
Mobilfunkbetreiber unter Druck Die Einführung der embedded SIM (eSIM) rückt näher. Im Sommer 2016 wird die Vereinigung der internationalen Mobilfunkanbieter (GSMA) einen Branchenstandard für die neue Technologie verabschieden. Damit wird der Startschuss für eine flächendeckende eSIM-Einführung gegeben. Eine Vielzahl neuer Wettbewerber steht schon in den Startlöchern, um gerade in Hinblick auf die Kundenbeziehung mit den […]
