Vocalcom fügt Social Care zu seiner Contact-Center-Software hinzu, um einen intelligenteren, schnelleren und effizienteren Social Customer Service auf Twitter zu sichern

Vocalcom, ein führender globaler Anbieter von
Contact-Center-Software und Cloud-Kunden-Kontakt-Technologie, der
Unternehmen hilft, eine nahtlose und personalisierte
Kunden-Service-Erfahrung zu bieten, hat angekündigt, dass er in Kürze
seine Kundendienstlösung für soziale Netzwerke, in diesem Fall
konkret für Twitter, freigeben wird. Dies wird durch die Integration
von neuen Ökosystem-Lösungen bei Twitter erfolgen – eine Suite von
Datenprodukten u

Vodafone setzt neue Maßstäbe im Kundenservice (FOTO)

"Wir sind erst zufrieden, wenn Du es bist" – das ist die Messlatte
im Kundenservice bei Vodafone. Und das bei etwa 300 Millionen
Kundenanfragen im Jahr. Mehr Kunden, mehr Smartphones und komplexere
Anfragen steuern diesen Trend. Diese wandern gerade deutlich von der
Hotline in Richtung MeinVodafone App, Shops und Social Media. Darauf
hat Vodafone reagiert und sich in allen Bereichen neu aufgestellt.
Und löst auch ein Problem, das fast eine Million Kunden bei
verschiedene

Smartphone Tarife: Mehr Speed und Daten fürs gleiche Geld

– Ab dem 11. September: Mehr Surfvergnügen für Red Bestands- und
Neukunden
– Surfen ohne Speedbremse: Surfgeschwindigkeiten in beliebtesten Red
Tarifen verdoppelt
– Länger surfen: Vodafone schenkt Neukunden und Vertragsverlängerern
bis zu ein Gigabyte mehr Datenvolumen

Ab dem 11. September können sich alle Bestands- und Neukunden in
den aktuellen Red Smartphone-Tarifen freuen. Denn was bis dahin nur
Kunden im Red 8 vorbehalten war, ist nun auch in den Ta

Freeeway bringt erste Kommunikationslösung für die Transportlogistik mit kostenloser Profi-Telematik-Software – BILD

Freeeway, das erste europäische
Telekommunikationsunternehmen mit Spezialisierung auf die
Transportbranche, bietet in Zusammenarbeit mit den Logistik-IT-Profis
von Transporeon eine noch nie da gewesene Kommunikationslösung für
Speditionen und Frächter an. Der Truck Communicator ist ein
Allroundpaket um Euro 19,95 welches sich perfekt an die Anforderungen
der Branche anpasst. Speziell kleinere Speditionen und
Fuhrparkbesitzer profitieren von der kostengünstigen
Telematik-

Österreichisches Startup MAVOCO unter den 20 wichtigsten M2M-Anbietern 2015 gelistet – ANHÄNGE

2. September 2015. Das österreichische Startup
MAVOCO bietet im Bereich Telekommunikation M2M- (Machine-to-Machine)
Lösungen für das Internet der Dinge (IoT) an. Nun ist es im
amerikanischen Technologie-Magazin "CIO-Review" in der Liste der 20
vielversprechendsten M2M-Anbieter genannt worden. Diese erscheint nur
einmal im Jahr und zeigt die Unternehmen, die den Markt nachhaltig
beeinflussen und neue Wege gehen. "Wir sind stolz, als eines der
wenigen europäisch

DER GOLDENE COMPUTER 2015: So haben die Leser entschieden

+++ Auszeichnungen unter anderem für Audi,
Microsoft, Samsung und Telekom / Spotify ist bester Streaming-Dienst
/ Inoffizieller Auftakt der IFA: Technikbranche zu Gast bei COMPUTER
BILD +++

Im Vorfeld der IFA-Eröffnung feierte die Technik-Branche auch in
diesem Jahr die Verleihung des GOLDENEN COMPUTERS. Nachdem die Leser
von COMPUTER BILD, COMPUTER BILD SPIELE, AUDIO VIDEO FOTO BILD und
computerbild.de ihre Favoriten gewählt hatten, zeichnete COMPUTER
BILD, Europas gr&

AVM auf der IFA 2015 mit Neuheiten für drinnen, draußen und für ein ultraschnelles Heimnetz (FOTO)

– Neue Reichweitenprofis: FRITZ!Powerline, FRITZ!WLAN Repeater,
FRITZ!WLAN Stick AC
– FRITZ!Fon C5: neues Multitalent für HD-Telefonie und
Mediensteuerung
– FRITZ!OS: neues Design und mehr Übersicht bei Heimnetz, WLAN,
FRITZ!Fon

Gleich acht neue FRITZ!-Produkte nimmt AVM dieses Jahr mit zur
IFA. Mit dabei sind auch die neue MyFRITZ!App und ein runderneuertes
FRITZ!OS. Unter dem Motto "Schneller zu Hause" zielt AVM auf den
Bedarf des Heimnetz

OnApp veröffentlicht eine neue Version seines Portals für VMware vCloud Air Network-Serviceanbieter

OnApp v4.1 optimiert das Management, die Bereitstellung und die
Rechnungsstellung für Cloud-Dienstleister, die mit VMware vCloud
Director 5.6 und 8.0, VMware vCloud Air und VMware vCenter arbeiten 

OnApp [http://onapp.com ] hat eine neue Version seines Portals für
das Web und Mobiltechnologien für VMware vCloud Air
Network-Serviceanbieter veröffentlicht.

     (Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150723/240725LOGO
)

Das neue,

Der moderne Tourist des IT-Zeitalters verschickt Urlaubsgrüße via Postkarten-App – BILD

Ein logischer Trend im Technologiezeitalter:
Urlaubsfotos vom Smartphone als echte, personalisierte Postkarte
versenden, die in Papierform mit Briefmarke und Poststempel im
Briefkasten des Empfängers landet. Die App "Postcard Plus"
(www.postcardplus.com/de/) erspart Touristen die oftmals leidige
Suche nach Verkaufsstellen für Briefmarken und eröffnet gleichzeitig
der Tourismusbranche eine effektive Werbemöglichkeit.

Zwtl.: Das Prinzip von Postcard Plus

Mit d

honor 7 bietet Digital Natives in Europa Intelligenz und Styling

honor hat heute die europäische Version
seines Vorzeige-Smartphones honor 7 vorgestellt. Das komplett aus
Metall gefertigte Gerät, dessen Zielgruppe Digital Natives sind, ist
speziell auf einhändige Bedienung ausgelegt und besitzt unglaublich
viele intelligente Funktionen und Multimediamerkmale, die über die
spezielle Smart-Taste und den Fingerabdruckleser mit Gestenerkennung
ausgeführt werden.

Foto – http://photos.prnewswire.com/prnh/20150827/261527
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