Vitria Operational Intelligence liefert O2 in Echtzeit Einblick in die akuten Servicequalität Erfahrungen der Kunden

Vitria Technology, Inc., The Operational
Intelligence Company [http://www.vitria.de/], vermeldete heute, dass
O2, die kommerzielle Tochter und Marke von Telefonica UK, Vitria
Operational Intelligence installiert hat, um größere Erkenntnisse der
Endkunden Erfahrungen zu erzielen.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120920/SF77971LOGO
[http://photos.prnewswire.com/prnh/20120920/SF77971LOGO])

Vitria Operational Intelligence [http://www.vitria.de/] wurde von
O2 ausgew&a

Deutschlands Smartphone-Nutzer: Always undüberall online

Jeder zweite Smartphone-Besitzer ist
stets und überall online

49 Prozent der Smartphone-Besitzer älter als 14 Jahre nutzen ihr
mobiles Endgerät stets und überall. 58 Prozent der iPhone-Besitzer
sind immer und allerorten online. 60 Prozent der Social Networker
legen ihr Endgerät ebenfalls nicht aus der Hand. Für 67 Prozent der
20- bis 29-jährigen gilt ebenfalls "always on" zu sein. Dies sind die
zentralen Ergebnisse einer von TNS Infratest gem

Netzneutralität und freie Märkte – wirft die Deutsche Telekom mit Drosselung, Vectoring und Zwangsroutern Deutschland zurück in die Informationssteinzeit?

Ein Positionspapier von Viprinet zu den
aktuellen Geschehnissen: www.viprinet.com/de/neutrality

Von der breiten Öffentlichkeit unbemerkt zeichnet sich in
Deutschland in den letzten Monaten eine besorgniserregende
Entwicklung ab, wenn es um die Zukunft der freien Kommunikation und
freier Märkte im Internet geht. Erst mit Bekanntwerden der Pläne der
Telekom eine Drosselung bei DSL-Internetzugängen einzuführen, ist ein
Teil dieser Entwicklung nun auch außerha

Gerichtsurteil: werbefinanziertes Mobilfunk-Portal ist nicht unabhängig / OLG Hamburg bestätigt Urteil des Landesgerichts / Verbraucher dürfen nicht irregeführt werden

Die Aussage eines Mobilfunk-Internet-Portals, dass
es "ein unabhängiges Mobilfunk-Wissensmagazin" sei, stellt eine
Irreführung des Verbrauchers dar, wenn das Portal durch Werbung von
Mobilfunk-Unternehmen finanziert wird, über die es gleichzeitig
berichtet. Dies entschied das Hanseatische Oberlandesgericht Anfang
März und bestätigte damit das vorangegangene Urteil des Landgerichts.
7mobile Geschäftsführer Thorsten Piontek begrüßt die En

Langsame Breitbandanschlüsse: Leere Versprechen der Provider verärgern Kunden

Internetanbieter können bis zu 40 Prozent ihrer
Kunden verlieren, wenn sie nicht die versprochene
Datenübertragungsrate liefern können. Eine Auswertung der
Bundesnetzagentur zeigt, dass die wenigsten Verbraucher mit der im
Vertrag vereinbarten Geschwindigkeit im Netz unterwegs sind.
Unternehmen müssen nun sicherstellen, dass ihnen die wechselwilligen
Kunden nicht davonlaufen, so eine aktuelle Markteinschätzung von
Steria Mummert Consulting.

Die Bundesnetzagent

Mac&iüber POI-Apps von Google bis Qype / Das iPhone als Ausgeh-Berater

Mit dem iPhone in der Tasche sind tausende
Restaurants, Geschäfte und Ärzte nur einen Fingertipp entfernt. Bei
der Suche nach dem besten Italiener oder dem vertrauenswürdigsten
Zahnarzt in der Umgebung helfen sogenannte POI-Apps. Ihre Qualität
steht und fällt jedoch mit dem Datenmaterial und der Community, die
Bewertungen vergibt und Fotos einstellt, schreibt das Magazin Mac & i
in Heft 10.

Eine gute POI-App (Point Of Interest) sollte über einen gro&szl

MediaTek bringt erste integrierte Plattform für Einsteiger-Smartphones mit Dual-Core-HSPA+-SoC und integrierter 4-in-1-Konnektivität der Welt auf den Markt

MediaTek Inc.
[http://www.mediatek.com/], ein führendes Halbleiter-Unternehmen für
drahtlose Kommunikations- und digitale Multimedia-Lösungen ohne
eigene Fertigungsstätte, kündigte mit dem MT6572 heute die Einführung
der nächsten Generation seiner Dual-Core-Plattform für Smartphones
an. MediaTeks MT6572 ist der weltweit erste Dual-Core-SoC mit
integrierten WLAN-, FM-, GPS- und Bluetooth-Funktionen, der speziell
für das Einsteigersegment konzipie

Starker Wettkampf von Allnet Flat Anbietern – Neue Tarife schon ab 16,95 EUR

Noch Anfang des Jahres ließen sich die
preiswertesten Allnet-Flats für monatlich um die 20 EUR ergattern,
etwa bei Phonex, smartmobil und b2c mit ihrem Tarif "DeutschlandSIM".
Hinter diesen Anbietern steht unmittelbar oder indirekt die Drillisch
AG (www.drillisch.de), ein Mobilfunk-Serviceprovider aus Hessen –
seine Allnet-Flat-Angebote nutzen hauptsächlich das Vodafone und
o2-Netz. Die Angebote im Vodafone Netz sind noch um einiges teuerer
als bei o2 oder den Mark

Im März verwendeten sechs von zehn Teilnehmern des Smartphone-Panels in Deutschland mobile Apps für Einkäufe von unterwegs

Beinahe 58 Prozent der
Teilnehmer des Arbitron Mobile Smartphone-Panels in Deutschland
verwendeten im Monat März mobile Apps für ihre Einkäufe.

Die Mobile Commerce-Teilnehmer des Arbitron Smartphone-Panels in
Deutschland beschäftigten sich im März durchschnittlich eine Stunde
und 14 Minuten lang mit Mobile Commerce Apps und benötigten dafür im
Durchschnitt 32,1 Einkaufssitzungen.

Die Nutzung von mobilen Apps im Zeitraum von Oktober 2012 bis
einsch

Übernachtungsbuchungen über das Handy steigen an

Immer mehr Deutsche buchen ihren Aufenthalt über ein mobiles
Gerät, wie Handy oder Tablet-PC.

Eine Analyse von Buchungsdaten des Onlinebuchungsportals
HostelBookers (Link: http://de.hostelbookers.com) hat ergeben, dass
mittlerweile über 12% aller Übernachtungen über ein mobiles Gerät,
wie. z.B. Smartphone oder Tablet-PC gebucht werden. Dieser Wert kann
vor allem vor und auch an Feier- und Ferientagen auf bis nahezu 18%
ansteigen. Das bedeutet, dass in