Konferenz zum Kundenerfahrungsmanagement präsentiert 24 ergebnisorientierte Fallstudien der führenden Betreiber O2, TDC Dänemark und TeliaSonera

Experten im Bereich Kundenerfahrungsmanagement (Customer
Experience Management – CEM) [http://bit.ly/tO5cCE ] von führenden
Telekommunikationsbetreibern werden im Januar 2012 auf der 3.
Konferenz für CEM in der Telekom-Branche in London zusammenkommen
http://www.customerexperienceevent.com

Da Kundenerfahrungsmanagement für den zukünftigen Erfolg von
Telefonbetreibern auch weiterhin ein entscheidender Faktor bleibt,
werden bei der Konferenz für CEM in derTelekom-B

Vor SPD-Parteitag: Vorratsdatenspeicherung ist und bleibt falsch / eco kritisiert andauernde Forderungen nach umfassenden Datenspeicherungen

Auf dem SPD-Bundesparteitag 2011 debattieren die
Delegierten ab kommenden Sonntag über Vorratsdatenspeicherung. Die
Antragskommission ignoriert zahlreiche Anträge zur Verhinderung
anlassloser und verdachtsunabhängiger Überwachung und Aufzeichnung
sämtlicher Kommunikationsdaten. Stattdessen schlägt sie vor, sich
dafür einzusetzen. eco, der Verband der deutschen Internetwirtschaft,
fordert eine klare Positionierung gegen Vorratsdatenspeicherung.
Zudem fehle

Sicher Einkaufen im Internet: PC-WELT klärt über Fallen beim Online-Handel auf

Vor allem hohe Versandkosten und teure
Telefon-Hotlines treiben Preise nachträglich in die Höhe / Kauf von
EU-Ware kann zu Problemen im Garantiefall führen / Spezielle
Modell-Bezeichnungen erschweren Vergleichbarkeit / Rückgabe- und
Widerrufs-Rechte genau prüfen / Vorsicht vor Händler-Angeboten zur
Garantie-Verlängerung

In Ruhe und ohne Stress den Wunsch-Artikel zum günstigsten Preis
bekommen: Gerade vor Weihnachten gibt es eine Reihe von Gr&uuml

Internet der neuen Generation: Gipfel am Hasso-Plattner-Institut

Um die Chancen der Digitalisierung umfassend nutzen zu können, ist
der Umstieg auf das Internet der "neuen Generation" unverzichtbar.
Diese Überzeugung vertritt der Potsdamer Informatikwissenschaftler
Prof. Christoph Meinel, Direktor des Hasso-Plattner-Instituts (HPI)
und Vorsitzender des Deutschen IPv6-Rats. Notwendig sei der schnelle
und großflächige Übergang vom überholten bisherigen IPv4-Standard auf
das neue IPv6-Protokoll, betont der Wissens

Telefónica O2 Germany, Vodafone España, Telecom Italia, Du, Three UK und Bakrie Telecom wollen auf der zweiten von Telecoms IQ organisierten „Mobile Network Optimisation“-Konferenz über Strategien zur Optimierung mobiler Netzwerke diskutieren

Aufgrund der rasant zunehmenden Verbreitung von Smartphones und
der Nachfrage nach Datendiensten steht das Thema Netzwerkoptimierung
auf der Tagesordnung wieder ganz oben. Vor diesem Hintergrund stehen
Netzbetreiber aktuell vor der Herausforderung, passgenau Kapazitäten
zur Verfügung zu stellen, um der beispiellosen Nachfrage nach mobilen
Datendiensten gerecht zu werden.

Im Rahmen der Konferenz Mobile Network Optimisation (
http://www.mobilenetworkoptimisation.com) werden koste

Telefonnummern gehören der Vergangenheit an, dank SocialDial

– Mit kostenloser App lässt es sich innerhalb eines sozialen
Netzwerks ohne Telefonnummer telefonieren.

Bababoo, Inc. gab heute die Markteinführung von SocialDial
bekannt. Dabei handelt es sich um eine neue, kostenlose mobile App,
sowohl für iPhone als auch Android, mit Hilfe derer man Facebook- und
LinkedIn-Freunde anrufen bzw. ihnen ein SMS schreiben kann, ohne ihre
Telefonnummer zu kennen. Nutzer müssen sich einfach nur einmal auf
ihr

Nokia erleuchtet die Nacht mit Lumia Live

Nokia feierte gestern Abend die Einführung des neuen Lumia 800
[http://www.nokia.co.uk/gb-en/products/phone/lumia800 ] Smartphone
mit einer fantastischen 4D-Show, die modernste
Projektor-Visualisierungen mit Musik des berühmten Musikproduzenten
deadmau5 kombinierte. Millbank an Londons Themseufer war in
Dunkelheit getaucht; der legendäre Millbank-Tower diente als
Hintergrund für diese einzigartige Darstellung.

(Foto: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20111129/494918

Venere.com wird mobil

Der europäische Spezialist für Online-Reservierungenstellt

seine brandneue, kostenfreie mobile Seite vor

Venere.com – der europäische Spezialist für
Online-Reservierungen, der zur Expedia Inc. gehört – hat heute den
Start seiner brandneuen, kostenfreien mobilen Seite – von der
führenden Technologieplattform Usablenet entwickelt – bekannt
gegeben.

Klicken Sie hier für die deutsche Version der Pressemitteilung

http://multivu.prnewswire.co

Softwarehersteller Interactive Intelligence bleibt in der Erfolgsspur

– Börsennotiertes Unternehmen verzeichnet in den ersten neun
Monaten 31 Prozent Umsatzzuwachs und eine 30-prozentige
Steigerung des Gewinns

– Umsatz klettert auf die Rekordmarke von 151,9 Mio. US-Dollar –
zum Vergleich waren es 115,7 Mio. US-Dollar in den ersten neun
Monaten 2010

– Deutschlandchef Richard Woods bezeichnet auch die
Zukunftsaussichten von Interactive Intelligence als glänzend

Die ersten neun Monate 2011 sind für den Soft

Chinas größte Technologiemesse beginnt am 16. November

Die 1999 durch den chinesischen Staatsrat autorisierte China
Hi-Tech Fair (Kurzform: CHTF) findet jedes Jahr im Herbst in Shenzhen
statt. Sie wird gemeinsam vom chinesischen Handelsministerium, dem
Ministerium für Wissenschaft und Technologie, dem Ministerium für
Industrie und Informationstechnologie, der Kommission für nationale
Entwicklung und Reformen, dem Bildungsministerium, dem Ministerium
für Personalentwicklung und soziale Sicherheit, dem
Landwirtschaftsministeriu