Da der
Machine-to-Machine-Markt förmlich explodiert und es Ende 2010 in
Europa 29,5 Millionen M2M-Verbindungen gab (Quelle: Berg Insight),
liegt es auf der Hand, dass M2M eine herausragende und lukrative
Chance für die Steigerung der Erlöse ist. Eigenart und Bedeutung des
Internets der Dinge treten damit ins Bewusstsein, und das Potenzial
der RFID wird realisiert.
Dr. Florent Frederix, Leiter der Abteilung RFID bei der
Generaldirektion Informationsgesellschaft und Medien der E
Düsseldorf, 10. März 2011 – Um den entscheidenden Anforderungen moderner Kommunikationsdienstanbieter gerecht zu werden, hat Comarch die Architektur seines Vorzeigeproduktes – Comarch BSS Suite – verändert. Die neue BSS Suite unterstützt Betreiber sowohl bei der Optimierung von IT-Architekturen und Geschäftsprozessen, bei Kosteneinsparungen und Innovationen als auch bei der Verkürzung der Time-to-Market.
Düsseldorf, 7. März 2011 – Die „Sytel Reply GmbH“, ein Anbieter von Dienstleistungen rund um Beratung, Entwicklung und Systemintegration für Telekommunikations- und Medienunternehmen, heißt ab sofort „Live Reply GmbH“. Das Unternehmen übernimmt den Firmennamen des italienischen Schwesterunternehmens Live Reply, um die enge Zusammenarbeit beider Partner im Markt transparenter zu machen.
Berlin/Düsseldorf – Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke,
Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen
Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter wirkten auf der Berliner
Call Center World (CCW) http://www.callcenterworld.de wie die „Ritter von der
schwankenden Gestalt“: „Kein Mensch braucht ein Call Center, weil es ein Call Center ist.
Unternehmen benötigen gute Kundenbearbeitung“, proklamiert
„Apple bietet perfekte Konformität. Wie System-Gastronomie. Da weiß man immer, was
man hat. Wer mit den Einschränkungen ‚des Systems‘ – egal ob McDonalds, Disney oder
Apple – zufrieden ist, für den ist es das Paradies. Konsum ohne Nachzudenken. Und wer
flexibel ist, kommt in den Genuss von Vielfalt und Freiheit", kommentiert der Talkabout-
Chef Mirko Lange nach einem Bericht des Düsselorfer Fachdienstes MarketingIT den
Zweikampf zwischen Apple und Google.
Tata Communications, Anbieter von Kommunikationslösungen, hat die Übernahme von BitGravity, einem preisgekröntes Content Delivery Netzwerk, abgeschlossen. BitGravity wird Teil von Tata Communications Ltd. und wird als Tochtergesellschaft auftreten. Perry Wu wird nach der Akquisition weiterhin dem bereits bestehenden Team vorstehen. Es wird von San Francisco aus mit dem globalen CDN-Team von Tata Communications zusammenarbeiten.
Mumbai, India, 16 February 2011 – Tata Communication
Hamburg/Berlin – Unternehmen beschäftigen sich zu wenig mit den neuen Realitäten des
Netzes: „Stichworte wie Enterprise 2.0, Crowdsourcing, Collaboration, Selbstorganisation,
Kunden helfen Kunden, Netzwerk-Ökonomie, starke und schwache Beziehungen im
Internet, Zugang zu nichtredundanten Informationen, Wissensmanagement über kollektive
Intelligenz oder Management in Zeiten des Kontrollverlustes sind das, womit sich
Führungskräfte heute beschäftigen sollten&
Ganz im Zeichen von „Life is grand“ fand am 20. Januar 2011 im Kameha Grand Hotel in Bonn, die NovaLink Partner Conference statt. Ein durchschlagender Erfolg für das Schweizer Software- und IT-Unternehmen! Im 5-Sterne-Businesshotel präsentierte die NovaLink ihre neue Appliance NovaBox sowie die Software-Releases 9.0 und deren Einsatzmöglichkeiten. Zehn Partner unterstützten den Event und zeigten in der Networking-Area ihre Produkte und Lösungen.
