Kunden wollen sich direkt vor Ort im realen Geschäft äußern, wenn es etwas zu kritisieren gibt. Und nicht im Nachhinein, Tage später…
"Vorwort aus gegebenem Anlass."
Roßmann war der Erste, so wurde Anton Schlecker der Schnellste und Götz Werner der Frauenversteher (Frauen und speziell Mütter sind die guten Kunden in der Drogerie). Die Marke Schlecker wird dieser Tage vom Markt verschwinden. Warum?
Viele Produkte sind heute austauschbar und noch nicht einmal der Preis macht den Unterschied zwischen den Anbietern. Anton Schlecker hat dies zu spät erkannt.
