Einsatzplanung: Intelligente Personallösungen sichern den Unternehmenserfolg

Von Arne Iwersen, ATOSS AG, München

In der Logistik sind Sachmittel wie Transportsysteme und EDV-Netzwerke ausgereift. Die jeweiligen Prozesse sind präzise beschrieben, werden überwacht und gegebenenfalls feinoptimiert. Auffällig ist aber, dass die Sicherung der Qualität und der Wirtschaftlichkeit von Logistikprozessen weitgehend auf technischer Ebene verstanden wird. Dagegen wird der „Produktionsfaktor Mensch“ – mehr als drei Millionen Menschen arbeiten in Deutschland