Unified Communications (UC) Trends in Europa – Meistern oder scheitern – Verlieren Unternehmen den Kampf um Multichannel-Kommunikation?
Die UC-Trends Umfrage zeigt, dass europäische Unternehmen zwar zunehmend auf Multichannel-Kommunikation setzen, dabei aber nicht koordiniert vorgehen – und somit riskieren, ihrer Kommunikation – intern und mit Kunden – zu schaden.
