LEW GEHT NEUE WEGE MIT INNOVATIVER PLATTFORM FÃœR DIGITALEN VERTRIEB
Die Lechwerke AG (LEW) nutzt Live Contract sowohl im Geschäfts- und Individualkundenvertrieb als auch im Kundenservice. Bisher waren die Ãœbergabe von Kunden- und Vertragsdaten aus SAP und das Anstoßen von Folgeaktionen im Backend-System nur manuell möglich. Daher war eine Schnittstelle zur Integration von Live Contract direkt in das Prozessumfeld gefragt, aus dem heraus eine Online-Beratung […]
