BEYERTONE präsentiert das neue musiphone® multiLAN.
"Wie man den telefonischen Kundenkontakt in Unternehmen zusammen mit einer professionellen Gestaltung des „Corporate Sound“ realisiert, zeigt der Hildener Telekommunikationsspezialist BEYERTONE GmbH mit der aktuellen Version seines Produktes multiLAN."
Der Online-Shop www.telefonschleifen.de bietet jetzt auch Reseller-Produkte für die Telekommunikations- und IT-Branche an.
Kostenfreie Warteschleife und Social Media bestimmen CallCenterWorld 2012
Showdown am 20.10.2011 im Deutschen Bundestag
So sinnvoll das Verbot kostenpflichtiger Warteschleifen ist, so sinnlos sind die Warteschleifen selber. Denn die Technik ist längst schon weitergezogen und würde dem Verbraucher bessere Möglichkeiten bieten.
Regulierungen der Bundesnetzagentur schränken Spielraum der Servicenummern-Anbieter noch ein
Die AudioConcept GbR ging zum 1. September mit "XPress Telefonansagen" online. Einem virtuellen Tonstudio-Shop für Sprachansagen und GEMA-freier Wartemusik.
Telelogo.at bietet professionelle Telefonansagen als Marketinginstrument
Viele Erstkontakte im Business- und Consumerbereich finden nach wie vor über das Telefon statt. Oft ärgert sich der Anrufer über lange Wartezeiten in sterilen Telefonschleifen – oder gar über unfreundliche Ansagen. In der Neukundengewinnung sollte man die wichtige Schnittstelle zwischen Käufer und Verkäufer nicht dem Zufall überlassen: sie sind die akustische Visitenkarte eines Unternehm
