Kommunikation in Zeiten von KI – NIS2 ist mehr als ein Projekt für Systemhäuser

PSS professional sales services, ein führender Partner für IT-Services und Sicherheitslösungen, erläutert in einer aktuellen Stellungnahme, wie Unternehmen heute effektiv kommunizieren sollen, um KI verantwortungsvoll zu integrieren und regulatorische Anforderungen wie NIS2 zu erfüllen. Geschäftsführer Martin Fiegler betont, dass klare Kommunikation und strategische Vorbereitungen zentrale Erfolgsfaktoren sind.

Kommentar von Martin Fiegler: „In Zeiten rasanter KI-Entwicklungen steht die Kommunikation zwischen IT, Fachabteilungen und Führungskräften im Mittelpunkt jeder erfolgreichen Implementierung. Transparenz, klare Rollenverteilungen und verständliche Ziele sind nicht optional, sondern Basis jeder verantwortungsvollen KI-Nutzung. Nur durch klare Kommunikation schaffen wir Vertrauen, reduzieren Risiken und ermöglichen nachhaltige Mehrwerte für das Unternehmen.“

Die fortschreitende Digitalisierung bringt KI-Technologien in nahezu alle Geschäftsprozesse. PSS professional sales services betont, dass der Erfolg nicht nur von technischen Lösungen abhängt, sondern vor allem von einer kohärenten Kommunikationsstrategie. Dazu gehört die frühzeitige Einbindung relevanter Stakeholder, eine klare Formulierung von Erwartungen sowie regelmäßige Updates über Fortschritte, Risiken und ethische Aspekte der KI-Anwendungen. Nur so lassen sich Akzeptanz im Unternehmen steigern und governance-gerechte Abläufe implementieren.

NIS2 ist mehr als ein Projekt für Systemhäuser: „NIS2 darf nicht als reines Compliance-Projekt verstanden werden. Es ist eine strategische Orientierungshilfe, die Systemshäuser in die Lage versetzt, Sicherheits- und Resilienzanfor­derungen ganzheitlich zu betrachten. Wer NIS2 als iterative, kontinuierliche Verbesserung begreift, liegt genau richtig: Es geht um Aufbau von Governance, Prozesseffizienz und Wettbewerbsvorteile durch belastbare Sicherheitsarchitektur.“ so Martin Fiegler weiter.

PSS professional sales services unterstützt Unternehmen dabei, KI verantwortungsvoll zu implementieren, Kommunikationswege zu optimieren und regulatorische Anforderungen in eine zukunftsorientierte Sicherheits- und Service-Strategie zu integrieren. Die nächsten Schritte umfassen Workshops zur Risikobewertung, Schulungen für Stakeholder-Kommunikation sowie die Entwicklung einer NIS2-Strategie, die konkrete Maßnahmen und Kennzahlen definiert.

PSS professional sales services ist ein erfahrener Partner für kommunikations-relevante Themen in den Bereichen IT-Services, Security und Managed Services. Mit maßgeschneiderten Lösungen begleitet das Unternehmen Kunden durch digitale Transformation, KI-Integration und regulatorische Anforderungen wie NIS2.

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