Als Anfang September in Köln die diesjährige Digital X Konferenz stattfand, kreisten viele Vorträge um ein Thema: Wie können neue Technologien so eingesetzt werden, dass sich ein gesellschaftlicher Nutzen ergibt? Auf der betrieblichen Ebene scheint vor allem eine Sache entscheidend zu sein. Das ist die effektive Verbindung von Datenauswertung, Visualisierung und datenbasierter Entscheidung. Aber wie gelingt sie? Und womit?
Worauf es beim Umgang mit Daten heute ankommt
Ob Daten das neue Öl sind, bewegte vor Jahren noch die Gemüter. 2006 hatte der Mathematiker Clive Humby diesen Spruch in Umlauf gebracht. Innerhalb der nächsten Jahre wurde er in vielen Wirtschaftsnachrichten aufgegriffen. Heute weiß man: Das Datensammeln ist nicht das Problem. Oftmals liegt die Basis längst vor. Der entscheidende Schritt besteht darin, aus diesen Daten Informationen zu gewinnen. Dazu müssen sie ganzheitlich verbunden und gezielt ausgewertet werden. Mit dem Ziel, konkrete Entscheidungen zu begründen. Business Intelligence Lösungen können das bieten.
Datenbasierte Entscheidung treffen – effizient und zeitgemäß
Für Unternehmen mit komplexen Datenstrukturen lohnen sich diese professionellen Lösungen besonders. Die QLIK Software ist eines der modernsten Tools dieser Art. Sobald an verschiedenen Stellen viele Informationen eingehen, kann es alles strukturiert überblicken. Anders als ältere Programme gibt es nicht nur Einzelschnittstellen. Die Software bindet von selbst alle relevanten Datenquellen ein. Die assoziative Auswertung mit kreativen Vorschlägen ist ihre Stärke. Sie liefert gut visualisierte Ergebnisse. Das Programm übersetzt seine Lösungsvorschläge so, dass sie zur praktischen Entscheidungshilfe werden. Welchen Weg Entscheider wählen, bleibt am Ende dem Menschen überlassen.
Das sind die wichtigsten Stärken dieses Werkzeugs:
– assoziative Datenauswertung mit ganzheitlichem Blick
– überträgt Ergebnisse in ein übersichtliches Dashboard
– liefert Mitarbeitern konkrete Antworten für die Praxis
– starke Ergebnisse bei der Visualisierung
– Software auch ohne umfangreiche Technikkenntnisse nutzbar
Smarte Auswertungen für Wettbewerbsvorteile nutzen
Was die Vorteile einer guten Visualisierung sind? Zum einen stellt sie Informationen so dar, dass Mitarbeiter sie mit dem Auge verstehen können. Zum anderen lassen sich die Darstellungen im Marketing und im Geschäftskontakt nutzen. Die Betriebe können damit deutlich machen, dass sie nicht nur auf einem bloßen Bauchgefühl agieren. In ihre Entscheidung sind Auswertungen von Studien, Marktdaten und belegbare Zahlen eingeflossen. Und nicht allein das. Auch Rückmeldungen von Kunden wurden berücksichtigt. Diese qualitative Seite sollte man nicht vernachlässigen. Manche Innovation kommt gerade darüber zustande. Ein System wie Qlik hat sie im Blick.
Handlungsmöglichkeiten im Betrieb stärken
Klug genutzte Technik kann die Handlungsmöglichkeit der Menschen erweitern. Dafür ist es wichtig, Systeme zu nutzen, die nicht nur von Spezialisten bedient werden können. Es gibt BI-Lösungen, für die es keinerlei IT-Ausbildung braucht. Sie können von Mitarbeitern als technische Assistenz genutzt werden. Wie die Praxis zeigt, kann das die Kompetenz des einzelnen Mitarbeiters erweitern. Allerdings müssen die Menschen unterstützt werden. Zum einen braucht es Schulungen zur Einführung. Zweitens müssen bei Fragen und Unsicherheiten Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Was man nie vergessen darf: Die Einführung smarter Technik ist nicht nur ein technischer Wandel, sondern ein Kulturwandel. Und der braucht Zeit.
Vom Zahlenchaos zur wertvollen Visualisierung: Smarte Datenanalyse für Unternehmen hinzugefügt von admin am
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