Frankfurter Anlaufstelle bei Datenverlust: CARD services GmbH

„Sowohl Apple Garantie-Reparaturen als auch kostenpflichtige Reparaturen, Installationen und Konfigurationen gehören zum Repertoire von CARD services. Unsere Apple-zertifizierten Techniker stehen den Kunden auch beratend zur Verfügung. Durch die langjährigen Erfahrungen im Apple-Bereich betreuen wir auch einen Kundenstamm mit älteren Apple-Produkten. Gerade im Bereich der Datenmigration, Datensicherung und -rettung ist die Zusammenarbeit mit CBL Datenrettung ein wichtiger Baustein“, erklärt Jens Schrader, Geschäftsführer und IT Service Specialist bei CARD services GmbH. „Wir haben bereits in der Vergangenheit immer wieder Kunden mit Datenverlusten an CBL verwiesen und die guten Erfahrungen haben uns motiviert, die Zusammenarbeit zu vertiefen.“

Apple und PC willkommen

Auch wenn 60 Prozent des Geschäfts von CARD services GmbH durch Dienstleistungen und Reparaturen für Apple-Geräte bestimmt ist, bietet das Unternehmen seine Services gleichermaßen für PCs an – Reparaturen und Service für PCs machen 25 Prozent des Geschäfts aus.
„Was die Annahme von Datenrettungsaufträgen betrifft, herrscht bei CBL Datenrettung völlige Offenheit bezüglich der Betriebssysteme und wir stellen Daten von allen Arten Datenträgern wieder her – vom internen Speicher eines Smartphones über Flash-Cards, SSDs und Festplatten bis hin zu Bandspeichern und RAIDs. Dass unser Partner CARD services ebenso vielseitig ist, sehen wir sehr positiv. Denn für den Kunden, der die Datenrettung über einen unserer offiziellen Partner anstößt, ist es wichtig, einen kompetenten Ansprechpartner zu haben, der ihn zum Beispiel bei der Vorbereitung von Ersatzsystemen unterstützt. So kann der Kunde möglichst schnell weiterarbeiten, sobald wir seine Daten rekonstruiert haben“, erläutert Gerlinde Wolf, Channel-Managerin bei CBL Datenrettung, dem deutschen Labor der internationalen CBL Data Recovery Technologies.

Hoffnung besteht (fast) immer

Wer Daten verloren hat, sollte auf jeden Fall die Dienste von CBL Datenrettung und CARD services in Anspruch nehmen. Es gibt zwar aussichtslose Fälle – etwa wenn Daten durch unprofessionelle Rettungsversuche überschrieben wurden – doch selbst in den extremsten Fällen von Brand- oder Wasserschäden bestehen realistische Chancen auf Wiederherstellung der Daten. Die Chancen zu nutzen, ist für den Kunden ohne Risiko: Die Diagnose ist bei CBL Datenrettung kostenlos. Gibt der Kunden den Auftrag zur Datenrettung, hat er die „Keine Daten, keine Kosten“-Garantie. Das bedeutet: Eine Rechnung wird nur gestellt, wenn die vom Kunden benötigten Zieldaten erfolgreich rekonstruiert werden konnten. Da CBL von den Datenträgerherstellern anerkannt und empfohlen wird, bleibt außerdem eine eventuelle Geräte-Garantie erhalten.

  apple, frankfurt, raid