Na, klingelt`s bei Ihnen?

So könnte man flapsig fragen. Jedoch jetzt mal im ernst.
Es geht um viel mehr, als um das einfache Telefonklingeln, wenn wir über professionelles Telefonieren in Unternehmen sprechen.

Die Kategorie nennt sich „strategisches Anrufmanagement“.
Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen gibt es mittlerweile hohe Nutzenaspekte.
Einige davon sind:

perfektes, akustisches Erscheinungsbild gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten

Imagefördernde Darstellung und Betrieb

ist ein Managementqualitätsmerkmal

kostensenkende Struktur durch einheitliche Darstellung und Abläufe

Mitarbeiterförderung durch Einbeziehung in die Kundenkommunikationsanforderungen

Geregelte Vertretungskultur und Abläufe

Verbindet Telekommunikation und IT zur optimalen Ausschöpfung der Arbeitsabläufe und Kunden/ Lieferanten/Mitarbeiterzufriedenheit

flexible Anpassung an geänderte Unternehmensabläufe und Mitarbeiterveränderungen

aktive Einbindung und Unterstützung der Werbestrategie des Unternehmens/der Organisation

Senkt Vertriebs- und Personalkosten

schafft optimale Transparenz in den Geschäftsbeziehungen

stellt optimale Kommunikationsbeziehungen sicher

verhindert Engpässe

optimiert personalintensive Zeiten

schützt vor Auftragsverlust

Strategisches Anrufmanagement ist im Februar 2015 das Leitthema im UnternehmerNett.

Speziell für Unternehmer, Fach und Führungskräfte in der Region Hannover ist hierfür ein attraktive Treffpunkt zum Austausch in kleinen Gruppen eingerichtet.

Termine im Penthouse Königstr. Hannover
Für Abendmenschen, Kaminabend: 19.2.15,18 – 21 Uhr
Für Morgenmenschen, Spätstück: 20.2.15, 8:30 -10:30 Uhr

Interessierte Gäste können hier bis 10.2.15 online rabattierte Frühbucher- und danach Normale – oder Kurzentschlossenen Tickets buchen.

Für alle, die individell und vertraulich für sich dieses Thema erschließen möchten, bietet sich die vertrauliche Unternehmerbegleitung oder/und ein Startworkshop für das eigene Unternehmen an.
Für Verbände und Organisationen bietet sich ein unterhaltsamer Mitmach-Vortrag an.
Anfragen dazu an: joerg.schneider@unternehmernett.de
Oder testen Sie einfach, unverbindlich ein perfektes, akustisches Erscheinungsbild unter:
0511 13 22 93 50
www.unternehmernett.de

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