Vertrauensarbeit ohne monatliche Grundkosten – Lob von Internet-Kennern für Treuhänder iclear

„Sinnvoll ist dieses Modell für Webshop-Betreiber, deren Zielgruppe Internet-Einkäufen mit großer Skepsis begegnet“, schreibt die Internet World Business in ihrer aktuellen Ausgabe (19/09, Seite 66/67), in der die Redaktion die wichtigen Bezahlsysteme im Internet unter die Lupe nimmt.

iclear ist der einzige unabhängige Zahlungsanbieter im deutschsprachigen Internet, der nach dem treuhänderischen Prinzip arbeitet. iclear unterstützt alle gängigen Zahlungswege. Unter anderem kann der Online-Käufer das Verfahren sehr schnell und direkt über giropay, Kreditkarte und per Sofortüberweisung nutzen. Bestandskunden bietet iclear auch die Bezahlung per Lastschriftverfahren an.

Für den Kunden ist iclear komplett kostenfrei, und dem Online-Händler bietet das Unternehmen seine Dienste ohne monatliche Fixkosten an. Dadurch habe der Shop-Betreiber nur Kosten, wenn auch Umsätze über iclear getätigt werden, lobt die Internet World Business.

Im weiteren Verlauf gehen die Web-Spezialisten auf das treuhänderische Prinzip ein: Der Käufer überweist sein Geld nicht an den Händler direkt, sondern an iclear. Der Zahlungsanbieter leitet die Summe erst an den Händler weiter, wenn der Kunde mit der erhaltenen Ware zufrieden ist. Schickt er sie innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist zurück, erhält er von iclear als Treuhänder sein Geld ohne Abzüge zurück.

„Damit bieten wir dem Verbraucher die gleiche Sicherheit, wie sie bei jedem Geschäft im stationären Handel gegeben ist“, erklärt dazu iclear-Geschäftsführer Roman Eiber. „Erst wenn die Ware den Besitzer gewechselt hat, fließt auch das Geld.“

Hinzu kommt – neben der Vertrauensarbeit, die iclear für den Händler leistet – ein weiterer Vorteil: Für jeden Kauf, der über iclear abgewickelt und vom Kunden akzeptiert wird, übernimmt iclear eine Zahlungsgarantie. Damit ist für den Händler Schluss mit Zahlungsausfällen, Rückbelastungen oder langwierigen und teuren Mahnverfahren.

Aktuell können fast eine Million angemeldete iclear-Nutzer bei rund 5.000 angeschlossenen Internethändlern einkaufen. Das Transaktionsvolumen steigt derzeit um durchschnittlich mehr als hundert Prozent im Monat im Vergleich zum Vorjahr. „Immer mehr Händler und Verbraucher erkennen die Vorteile der treuhänderischen Zahlungsabwicklung und nutzen sie“, so Roman Eiber. Im Sommermonat August 2009 verzeichnete iclear den bisher höchsten Neukundenzuwachs in diesem Jahr.