Marktforschung als systematische Sammlung von Daten für Marketing-Entscheidungen

Unter dem Begriff Marktforschung versteht man eines der wichtigsten Werkzeuge des Marketings. Außerdem bietet sie Entscheidungshilfen für Unternehmensbereiche wie Vertrieb, Personaleinsatz, Controlling oder Business intelligence. Das Ziel der Marktforschung ist, Trends, Chancen und Risiken rechtzeitig für das Unternehmen und bestimmte Märkte zu erkennen. Die Richtung dabei ist, bezüglich des eigenen Produktes und der Strategie Risiken zu erkennen, Fehlentscheidungen zu reduzieren und Chancen zu lancieren.

Wofür setzt man Marktforschung ein?
Generell kann über die Marktforschung gesagt werden, dass sie Informationen über die relevanten Absatzmärkte eines Unternehmens liefert. Die Informationen unterliegen systematisch und nach wissenschaftlichen Methoden beobachtenden Daten zugrunde. Die effektive Marktforschung stellt die wichtigste Voraussetzung, für eine erfolgreiche Absatzstrategie eines Unternehmens her. Der Absatzmarkt sollte bis ins kleine Detail bekannt sein, deshalb wird der positive Einsatz aller Marketinginstrumente vorausgesetzt. Da die Informationen, die aus der Marktforschung kommen, die Grundlage der Planung sämtlicher Marketingmaßnahmen ist, können neue Produkte erfolgversprechend am Markt eingeführt werden. Dabei helfen die Daten, Absatzprobleme zu erkennen zu ergründen. So wird die Grundlage vorbereitet, für die Entwicklung von alternativen Maßnahmen, die Veränderungen der Situation am Markt und die eventuellen Ergebnisse der Maßnahmen zeigen. Auf dieser Ebene können dann optimale Marketingstrategien aufgebaut werden. Zudem bieten die Ergebnisse der Marktforschung eine sachliche Erfolgskontrolle, zum Einsatz der Marketinginstrumente. Mit www.appinio.de erhalten Sie die Marktforschung der Zukunft. Das Unternehmen bietet bei der Befragung keine Grenzen. Die Daten können über die Plattform analysiert und die Ergebnisse nach gewissen Kriterien gefiltert werden.

Die Phasen und Bereiche der Marktforschung
Die Marktanalyse kann einmalig oder in Schüben die aktuelle Marktsituation ermitteln, während dessen die Marktbeobachtung sich mit der Entwicklung eines Marktes befasst. Die Daten die aus der Analyse und der Beobachtung ermittelt werden, stellen die Marktprognose dar, die unter Umständen die Marktentwicklung zukünftig ausarbeitet. Die Absatzforschung hingegen befasst sich mit einem Kunden, seiner Kaufkraft, seinen Kaufmotiven und dem Bild des Unternehmens und dessen Produkten. Im Bereich der Produktforschung werden durch die Marktforschung Informationen ermittelt, die für die Gestaltung der einzelnen Produkte als Hilfe für die Produktpolitik des Unternehmens dienen. Dabei werden die Produkteigenschaften, die Leistung, die Gestaltung, die Verpackung und die Marke/Preis erörtert, wie sich ein Kunde diese vorstellt. Wie könnten diese Eigenschaften kombiniert werden, um damit das richtige Produkt zu bekommen.
Die Konkurrenzforschung steht im Kontakt mit den Mitbewerbern. Dabei werden Fragen auftauchen, wie: Welche Anbieter gibt es für das und das Produkt? Welche anderen Produkte auf gleicher Basis, könnten mit dem eigenen Produkt in Konkurrenz treten? Zu welchen Bedingungen werden die Produkte angeboten?