Köln, 14. Dezember 2015. UC Point, führender Anbieter von globalen Unified Communications und Collaboration Services, und Gateway-Spezialist Patton schließen eine strategische Partnerschaft. Ziel der Zusammenarbeit ist ein Komplettangebot für UC-Infrastruktur von Unternehmen: zuverlässige Hardwareprodukte gebündelt mit passenden Services für weltweites proaktives 24/7 Monitoring und Remote Troubleshooting. Zu diesem Zweck hat Patton kürzlich zwei Produktserien für das Fernwartungstool von UC Point zertifiziert.
Als globaler Microsoft High Potential Partner für Skype for Business (ehemals Lync) achtet UC Point bei der Auswahl von Hardwareprodukten besonders auf hohe Zuverlässigkeit und Stabilität. Diese Eigenschaften sind die Basis für eine einfache, sichere Installation und für einen kundenfreundlichen Remote Support. Die SmartNode-Produkte von Patton bringen gerade diese Merkmale mit. Deshalb hat sich UC Point für die Zertifizierung der VoIP Media Gateways der SmartNode Familien 411x und 452x sowie der S2M E1/T1 Enterprise Gateway Router der SmartNode Familie 49xx entschieden. Die Produkte haben ausführliche Tests erfolgreich durchlaufen und sind jetzt für UC Points preisgekröntes Fernwartungstool UCP RAP zertifiziert.
UCP RAP wird neben Fernwartungszwecken auch innerhalb von Supportaufträgen zum proaktiven Monitoring und zur Systemwiederherstellung eingesetzt. Um die UC-Infrastruktur eines Unternehmens rund um die Uhr remote überwachen zu können, ist es notwendig, eine UCP RAP über eine Schnittstelle an das örtliche Media Gateway anzukoppeln. Durch die Verbindung zwischen UCP RAP und Media Gateway ist ein Fernzugriff auf den lokalen Skype for Business-Server problemlos möglich. Da über einen hochsicheren Tunnel jederzeit verschlüsselte Daten zwischen Kundenstandort und UC Point ausgetauscht werden können.
UC Point gewinnt Patton als neuen Gateway-Partner hinzugefügt von Redaktion am
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