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Laut Studie setzen schon zwei Drittel der Unternehmen auf Microsoft Teams – doch E-Mail-Nutzung bleibt weiterhin hoch

Alternativen zur E-Mail verzweifelt gesucht
61 Prozent der Anwender erhoffen sich durch Teams und ähnliche Tools ins-besondere eine Verringerung des E-Mail-Verkehrs. Die ähnlich funktionierenden Social Networks wie Yammer sehen immerhin 38 Prozent als möglichen E-Mail-Ersatz.
Verlagerung von interner zu externer Kommunikation
Dennoch rechnet kaum mehr jemand mit einer kompletten Ablösung der E-Mail, 94 Prozent der Befragten schätzen diese derzeit als wichtigen Kanal ein. Die Bedeutung verschiebt sich jedoch stärker in Richtung externer Kommunikation mit Kunden und Partnern. So liegt bei 42 Prozent der Befragten der Anteil der geschäftskritischen Inhalte wie Rechnungen, Angebote oder Verträge bei über 40 Prozent.
Die neue (alte) Herausforderung heißt Dokumentenmanagement
Wichtige Dokumente versteckt in Mail-Postfächern – vor diesem bekannten Problem bewahren auch die modernen Kommunikations-Tools nicht. 45 Prozent der Studien-teilnehmer gehen davon aus, dass mit ESN/Yammer, dass das Dokumentenmanage-ment im Unternehmen komplizierter wird, bei Teams/Slack sind es 25 Prozent.
Die neue „Office 365 Fokusstudie 2019“ erscheint im November 2019
Die „Office 365 Fokusstudie 2019 – Herausforderung Collaboration, E-Mail und Dokumentenmanagement“ wurde von der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) und dem Fachportal SharePoint360.de durchgeführt. An der Befragung, die im September 2019 stattfand, nahmen 275 geschäftliche Anwender teil. 50 Prozent kommen dabei aus Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern.

Der vollständige Report wird im Lauf des November 2019 erscheinen.

Posted by on 6. November 2019. Filed under Computer & Technik. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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