Mut wird belohnt: Friendventure gewinnt für den Komplett-Relaunch der Webpräsenz von Mark-E den Preis für die beste Digital Customer Experience 2020. Seit Beginn der Zusammenarbeit in 2017 stand die detailgetreue Optimierung der Customer Journey des Energiedienstleisters im Mittelpunkt. Die Glanzstücke des Projekts: ein programmierter Tarifrechner, ein übersichtliches und responsives Metro-Design und eine personalisierte Startseite, die sich dem User individuell anpasst. Das Aachener Digitalstudio Interactive Pioneers übernahm Konzeption, UX und Design, Friendventure die technische Umsetzung. Das Ergebnis der intensiven Zusammenarbeit: Der heiß begehrte deutsche Preis für Wirtschaftskommunikation!
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