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Webauftritte von TK-World Fachhändlern mit Terminvereinbarung ohne Extrakosten

Noch stärker als gewohnt gehört die Terminvereinbarung für Fachhändler in ihren Shops zu einer unverzichtbaren Aufgabe, um anforderungsgerecht Beratungstermine mit Kunden vereinbaren zu können. Alle Partner der TK-World AG, die den Webauftritt der Distribution nutzen, können seit der Shop-Wiedereröffnung ein dort integriertes Terminvereinbarungs-Tool in Anspruch nehmen. Der Einbau des Tools ist automatisch und kostenlos für alle Partner erfolgt.

Damit können Kunden mit wenigen Klicks einen freien Zeitslot beim Fachhändler buchen und zum vereinbarten Termin ins Ladengeschäft kommen. Auf der anderen Seite erhält der Fachhändler sowohl via E-Mail als auch im Terminvereinbarungs-Tool selbst Rückmeldung zu allen vereinbarten Terminen. Dadurch hat der Händler zum einen den Überblick aller bevorstehenden Termine und kann zum anderen nachweisen, welcher Kunde wann im Ladengeschäft gewesen ist.

Um die Terminvereinbarung im Webauftritt an die TK-World Fachhändler zu kommunizieren, fand ein kurzfristig eingestelltes Webinar statt, wo darüber hinaus auch die Verbindung zu „tap2.cloud“ aufgezeigt wurde. tap2.cloud ist ein digitales Typenschild der HK Systems GmbH, der Schwesterfirma der TK-World. Optisch sieht dieses Typenschild aus wie ein runder Sticker; im Inneren befindet sich allerdings ein NFC-Chip. Mit einem Smartphone kann dieser NFC-Chip in der Offline-Welt „getappt“ werden und Nutzer werden zu einer vordefinierten, aber jederzeit änderbaren Webadresse oder -applikation geleitet.

Für die TK-World Fachhändler wurde das vorrangig für die Industrie entwickelte tap2.cloud kurzerhand um einen weiteren Anwendungsfall erweitert, sodass Fachhändler diesen Sticker mit integriertem NFC-Chip in ihr Schaufenster anbringen können. Tappen Kunden auf den Sticker, kommen Sie direkt zum Terminvereinbarungs-Tool. Weil das jeweilige Ziel der Weiterleitung in wenigen Augenblicken geändert werden kann, können Fachhändler ihre Kunden nicht nur zur Terminvereinbarung schicken, sondern z. B. auch spezielle Angebot darüber bewerben.

Interessierte Fachhändler können sich die Aufzeichnung des Webinars unter folgender Adresse ansehen: https://register.gotowebinar.com/recording/7982153565004427015.

Weitere Informationen zu tap2.cloud lassen sich hier finden: https://hk.systems/tap2cloud-digitales-typenschild/.

Bei Fragen zur Vermarktung über die TK-World stehen die PartnermanagerInnen der Distribution unter der 05251 69390 20 zur Verfügung.

Posted by on 16. März 2021. Filed under Allgemein,Verträge & Tarife. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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