Starnberg, 04. März 2026 Die aktuelle Version 8.9.1 der UCC-Lösung ProCall von estos wurde von der ITK-Fachzeitschrift connect professional umfassend getestet und mit dem Prädikat „Sehr gut“ ausgezeichnet. Besonders hervorgehoben wurde dabei die hohe Anwenderfreundlichkeit, die barrierefreie Gestaltung sowie die flexible Einsatzfähigkeit in Cloud- und On-Premises-Umgebungen.
In ihrem Fazit bescheinigt die Redaktion der Lösung eine „angenehme und effiziente Nutzung“ sowie „eine hohe Leistungsfähigkeit“. Das Einarbeiten gelinge schnell, die Barrierefreiheit des Webclients sei hoch und zudem zertifiziert. Positiv bewertet wurden außerdem das übersichtliche Journal zur strukturierten Nachbearbeitung aller Kommunikationsaktivitäten sowie das leistungsfähige Präsenz-Management.
Besonderes Lob für DSGVO-Compliance und Barrierefreiheit
Auch im Hinblick auf Datenschutz und Compliance wusste ProCall zu überzeugen: Laut Test entsprechen ProCall und die einzelnen Module den Anforderungen der DSGVO, die Cloud-Nutzung erfolge stets über Compliance-konforme Server in Deutschland oder Frankreich. Besonders für regulierte Branchen und den öffentlichen Sektor stellt dies einen wichtigen Aspekt dar.
„Die unabhängigen Tests der connect professional sind ein wichtiger Branchenindikator – und damit auch eine wertvolle Orientierungshilfe für unsere Partner und Kunden“, erklärt Christoph Scheuermann, Geschäftsführer Produktmanagement von estos. „Die externe Validierung hat uns sehr gefreut – auch, weil die Redaktion in ihrem Fazit ganz ausdrücklich die Stärken in den Bereichen Barrierefreiheit und Datenschutz hervorhebt. Mit diesem klaren Fokus empfiehlt sich ProCall nachdrücklich für Digitalisierungsprojekte in regulierten Branchen und im Public Sector.“
Seit mehr als 25 Jahren entwickelt estos Lösungen für Unified Communications und Computer Telephony Integration und zählt heute mit einer siebenstelligen Nutzerbasis zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum.
Der vollständige Testbericht ist abrufbar unter:
https://www.connect-professional.de/office-kommunikation/estos-procall-8-im-test-404313.html
Weiterführende Informationen zu ProCall unter https://www.estos.de/produkte/procall/
„Sehr gut“ für estos ProCall 8 hinzugefügt von Redaktion am
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