Anrufer-Überlick und Rückwärtssuche am IP Endgerät von Omni PCX Enterprise von Alcatel-Lucent AG!

Sindelfingen, 28.07.2010 – systel GmbH in Sindelfingen hat eine Software entwickelt, mit der jetzt Nutzern von IP-Endgeräten des Telefonsystems Omni PCX Enterprise unnötige Rückrufe erspart bleiben. Eine Anruferliste zeigt übersichtlich alle Anrufe eines Teilnehmers. Die Software-Lösung mit dem Namen IP Call Log nutzt die XML Schnittstelle der IP – Endgeräte (4028, 4038, 4068 sowie Softphone). Diese Anrufer-Liste zeigt auf dem Display der Endgeräte die Rufnummer, den Namen des Anrufers sowie den Zeitpunkt des Anrufes. Zu sehen sind Telefonate die getätigt, angenommen oder verpasst wurden und das für mehr als 70 Einträge. Aus der dargestellten Liste kann direkt gewählt oder durch drücken auf „Speichern“ die Nummer auf einer Taste des Endgerätes gespeichert werden. Mit der zusätzlichen Software sys-klicktel kann eine nicht bekannte Rufnummer über eine Rückwärtssuche im Web vor dem Rückruf geklärt werden. Auf dem Display des Endgerätes werden alle Informationen über den Teilnehmer angezeigt, die im Web-Telefonbuch „www.klicktel.de“ hinterlegt sind. Ist der Anrufer wichtig? In Sekundenschnelle ist klar, ob sich der Rückruf lohnt. Falls ja, genügt ein weitere Druck auf eine Taste und der Rückruf ist eingeleitet.

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