Mit dem neuen webbasierenden Analysemodul VITEP Vers. 6.0 von Ostertag Systemhaus können Engpässe im Callflow des Siemens TK-Systems präzise ermittelt werden. Vorbereitete Skripts erlauben es dem verantwortlichen Anwender auch ohne System-Tiefenwissen gezielte Gruppenauswertungen mit wenigen Mausklicks erstellen zu lassen. Die mandantenfähige Applikation VITEP 6.0 liefert detaillierte Informationen über die kritischen Zeitpunkte der Erreichbarkeit. Das gesamte Anruferaufkommen gesplittet nach intern / extern, die durchschnittliche Rufzeit oder die Anzahl verlorener Anrufe sind nur ein kleiner Auszug möglicher Abfragen der mächtigen Schwachstellenanalyse. Die Bedienung am Client mittels Standardbrowser garantiert die Flexibilität im IP-Netz und ebenso die Plattformunabhängigkeit.
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