itelligence AG erneut von der SAP AG als „SAP Global Hosting Partner“ ausgezeichnet

Rechenzentrum der itelligence AG in Malaysia erfolgreich zertifiziert

Bielefeld, 3. März 2009 – Die itelligence AG wird von der SAP AG erneut zum „SAP Global Hosting Partner“ ernannt. Der Status dokumentiert das geprüfte, hohe Qualitätsniveau, auf dem itelligence internationale Hosting-Dienstleistungen im SAP-Umfeld anbietet. Weltweit wurden stellvertretend die Rechenzentren in Bautzen (Deutschland), Cincinnati (USA) und zum ersten Mal das neue Rechenzentrum in Cyberjaya bei Kuala Lumpur (Malaysia) auditiert.

Bereits seit dem Jahr 2004 gehört die itelligence AG zum exklusiven Kreis der „SAP Global Hosting Partner“. Neben einem exzellenten Technik- und Serviceniveau müssen für diesen Status Rechenzentren in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Welt – Amerika, Europa und Asien – nachgewiesen werden. Die Zertifizierung von itelligence als „SAP Global Hosting Partner“ gilt für weitere zwei Jahre bis Ende 2010.

Die Schwerpunkte der Auditierung durch die SAP bei den drei ausgewählten Rechenzentren waren: Das angebotene SAP Service Portfolio, die technische Infrastruktur, Netzwerkanbindungen und Sicherheit, das IT Service Management, die Qualität des SAP Application Hosting sowie das Projektmanagement.

Oliver Schreiber, Director Business Unit Outsourcing & Services, itelligence AG: „Unseren Kunden können wir als zertifizierter Partner ein geprüftes hohes Qualitätsniveau beweisen. Diese Auszeichnung unterstreicht darüber hinaus unsere internationale Professionalität und die Fähigkeiten beim Hosting von SAP-Systemen und internationalen Outsourcing-Dienstleistungen.“

Das erfolgreiche Audit des erst im September 2008 eröffneten Rechenzentrums in Malaysia beweist, dass itelligence das vorhandene hohe Qualitätsniveau der Infrastruktur und der genutzten Prozesse auch in Asien umgesetzt hat. Als einer von wenigen Anbietern ist itelligence dabei in der Lage, in Malaysia für den asiatischen Raum echte Dual-Datacenter-Konzepte anzubieten. Das neue Rechenzentrum in Malaysia bietet Kunden unter anderem die Möglichkeit, ihre asiatischen Systeme von Deutschland aus professionell betreuen zu lassen. Dabei wird ein Vor-Ort Support in lokaler Sprache und Zeitzone mit der hochqualitativen Betreuung aus Deutschland im Drei-Schicht-Betrieb kombiniert.

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