PDS Minerva ist Terra Service Partner der Firma Wortmann AG

Wortmann AG als IT-Partner für Mittelstand und Handwerk
Seit mehreren Jahren verfolgt die Firma Wortmann eine konsequente Mittelstandsstrategie auf Augenhöhe mit dem Partner und dem Endkunden. So kann dem Kunden die jeweils passende Lösung angeboten werden. Im besonderen Fokus der Firma Wortmann liegen standardisierte bzw. angepasste (B-T-O built to order) Hardwaresysteme, die sich an den Anforderungen mittelständischer Industrie- und Handwerkskunden orientieren. Zum Kernportfolio von Wortmann zählen
• Terra PC: PC-Arbeitsplätze für das Arbeiten in verschiedensten Umgebungen
• Terra Mobile: Note- und Ultrabooks für den lokalen und den mobilen Einsatz
• Terra Pad: Mobilgeräte und Pads für den flexiblen Außendienst-Einsatz
• Terra Server: Server-Systeme für die Bereitstellung von Rechenleistung, Vergabe von Rechten und die zentrale Datensicherung
Umfangreiches Service-Level zur Auswahl
Die Wortmann AG bietet ihren Kunden und vor Ort Partnern die Möglichkeit, den jeweils passenden Service für die Hardware zu wählen.
Diese reicht von 24 Monaten Gewährleistung bis hin zu 48 Monate vor Ort bzw. 60 Monate Pick UP Service. Die teuerste Hardware ist jene, die nicht produktiv im Betrieb ist. Durch schnelle Reaktionszeiten und exzellenten Service werden die Ausfallzeiten mit Hardware von Wortmann auf ein Minimum reduziert.
• Bring in Service: Die Ware wird vom Kunden eingeschickt – Wortmann kümmert sich um die Garantieabwicklung
• Vor Ort Service: Der nächste gelegene Premium Service Partner erscheint innerhalb von 4 Stunden vor Ort beim Kunden, repariert direkt oder nimmt das Gerät mit
• Blitzreparatur: Das Gerät wird innerhalb von 60 Stunden repariert oder ausgetauscht
 
Das Systemhaus PDS Minerva IT-Systeme GmbH wurde im Oktober 2012 in Frankfurt a.M. als strategischer Standort des Softwareherstellers PDS GmbH gegründet. Neben der auf das Handwerk spezialisierten Software pds abacus, ist die PDS Minerva Ansprechpartner für mobile Softwarelösungen, wie auch Unternehmenshardware. Vom Großserver über Kopiersysteme bis zum Einzelplatz-PC, wird alles „aus einer Hand“ geliefert.

PDS Minerva IT-Systeme GmbH
www.pdsminerva.de

Berner Str. 81
60437 Frankfurt

Weitere Informationen unter:
http://www.pdsminerva.de

  handwerkersoftware, hardware