Immer mehr Projektmanager/-innen erkennen, die essentielle Rolle, die qualifizierte Dienstleistungen in der Kundenbeziehung spielen: Consultants in externen und internen Projekten benötigen einen besonderen Skill-Mix , um Ihre Kunden optimal zu bedienen und nachhaltig an sich zu binden. Kurzum: Es sind mehr Kundenorientierung, mehr Business-Orientierung und ein besseres Beziehungsmanagement gefragt.
Dr. Edward Verlander aus New York, ein international renommierter Management-Consultant mit über 25-jähriger Erfahrung, wird Ihnen mit seinem Vortrag einen Einblick in das Trainingsprogramm „Consulting Business Essentials“ geben, das genau diese Zielsetzungen verfolgt. Verschaffen Sie sich als unternehmender Projektmanager/-in einen signifikanten Wettbewerbsvorteil, indem Sie dem Dienstleistungsgedanken einen entsprechenden Stellenwert zukommen lassen.
Der „Trusted Advisor“ ist dabei das höchste Level, das man als Berater/-in auf dem Weg hin zu einem serviceorientierten Projektmanagement erreichen kann. Managing Projects in Consulting Business: „Becoming a Trusted Advisor“.
This RoundTable provides the opportunity to discuss the practices of world-class consultants and how they can be applied in project managers and consultants to grow customers’ “share of mind” and increase revenues, during this time of slowing economic growth and shrinking customer budgets.
The benefits of the RoundTable are:
– Learn how to re-position consulting services with customers
– Use consulting bests practices to uncover new sources of revenues
– Identify how to create long-term relationship with customers
A brief presentation on the consulting process, the twelve rules of successful consulting, and techniques IT companies can use to build consulting revenues, will be followed by a RoundTable discussion of how consulting best practices can be used in members’ own businesses. The RoundTable discussion will examine: – The four stages of the consulting process – The twelve best practices in IT consulting – The key to business development in consulting business – Using a “question strategy” to uncover new business revenues.
Der Vortrag von Dr. Verlander wird in Englisch gehalten. Anmeldungen zu dieser kostenfreien Veranstaltung richten Sie bitte an crueckert(a)lutz-und-grub.de