Kundenerfahrung 2026: Warum Vertrauen, Kontext und echte Lösungen zählen

Kundenerfahrung 2026: Warum Vertrauen, Kontext und echte Lösungen zählen

Die Customer Experience (CX) ist längst mehr als ein Buzzword – sie ist zur strategischen Schlüsselgröße für nachhaltiges Wachstum geworden. Der aktuelle „Consumer Experience Trends Report 2026“ von Qualtrics zeigt, wie sich das Verhältnis zwischen Unternehmen und Verbrauchern im kommenden Jahr verändert. In einem Umfeld voller Unsicherheit und technologischem Wandel eröffnen sich neue Chancen – für jene, die zuhören, ver

KI Talk– Folge 1: Frag richtig – warum Prompting mehr ist als Googlen!

Mit der ersten Folge seiner neuen Videoreihe „KI Talk“ startet Benjamin Seidel, Geschäftsführer der twinC GmbH und Vorstandvorsitzender des SKIP-Instituts, eine spannende Aufklärungsreise in die Welt der Künstlichen Intelligenz. Unter dem Titel „Frag richtig – warum Prompting mehr ist als Googlen!“ erklärt er, warum die Zukunft nicht denen gehört, die am meisten wissen – sondern denen, die die richtigen Fragen stellen.
„Viel

productronica 2025: DiIT demonstriert Smart-Factory-Lösungen für die Kabelverarbeitung

productronica 2025: DiIT demonstriert Smart-Factory-Lösungen für die Kabelverarbeitung

Gilching, 24. September 2025 – DiIT präsentiert auf der productronica 2025, die vom 18. bis 21. November in München stattfindet, am Stand der Komax Gruppe (B4.330) seine marktführenden MES-Softwarelösungen für die Kabelverarbeitung und Kabelbaumfertigung. Die Lösungen digitalisieren gesamte Wertschöpfungsketten in der Automobilindustrie und in anderen industriellen Umgebungen, rationalisieren komplexe Produktionsabläufe und gewährleisten konsist

Fehlkonfiguration statt Zero-Day – warum saubere App-Konfiguration entscheidend ist

Wer mit Entra ID (form. Azure Active Directory) arbeitet, kennt den ständigen Balanceakt zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit. Einerseits sollen Anwendungen und Benutzer reibungslos auf benötigte Ressourcen zugreifen können, andererseits darf dieser Komfort nicht dazu führen, dass sensible Daten ungeschützt bleiben. Gerade in komplexeren Cloud-Setups sind saubere Konfigurationen entscheidend, denn Fehler können schnell zu einem Einfallstor oder Datenleck w