Uniserv launcht Portal für Data Quality on Demand
Ganzheitliches SaaS-Angebot zur Datenoptimierung in CRM-, Direktmarketing- und eCommerce-Anwendungen – Integration in salesforce.com in Kürze verfügbar
Optimale Datenbasis für CRM-Prozesse: ITML GmbH integriert Dubletten-Check der Uniserv GmbH in ITML > CRM
In Unternehmen setzt sich immer mehr die Erkenntnis durch, dass sie im Wettlauf um die Gunst des Kunden durch eine konsequente Kundenorientierung auf der Grundlage qualitativ hochwertiger Kundendaten entscheidende Wettbewerbsvorteile erzielen können. Das SAP-Systemhaus ITML GmbH aus Pforzheim und die Uniserv GmbH, Europas größter spezialisierter Anbieter für Data Quality Solutions und SAP Software Partner, haben aufgrund dieser Entwicklung eine strategische Partnerschaft ges
Jeder Achte will Website-Bau in ein bis zwei Wochen umsetzen
Online-Umfrage: 19 Prozent schätzen die Entwicklungszeit einer Firmen-Website realistisch ein / 3 Tipps für schnelle Umsetzung
München (2. November 2009). 7 Tage, 4 Wochen, 8 Monate: Weil viele Unternehmen die Entwicklungszeit für eine neue Website schlecht einschätzen können, räumen sie für entsprechende Projekte zu wenig oder zu viel Zeit ein. Nur jeder fünfte deutsche Unternehmer und Angestellte kalkuliert eine realistische Zeitspanne von 2 bis
Serviceabläufe mit Actricity CRM Portal neu organisiert
proLogistik erreicht deutliche Leistungssteigerung im Softwaresupport
Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken – bei gestiegener Kundenzahl. Ein Grund war das webbasierte Actricity CRM und AfterSales Portals, mit dem proLogistik den Softwaresupport von der Hotline bis zum 3rd-Level-Support durchgängig neu organisierte. D
TROI.TOMORROW-AWARD: Die Gewinner stehen fest
München, 27. Oktober 2009 – Die Gewinner des TROI.TOMORROW-AWARDS stehen fest. Gesucht wurden die kreativsten Querdenker, die aktiven Fortschritt und damit Wege aus der Krise zeigen.
Vom Versandhandel zum E-Commerce – Consultingfirma siedelt nach Jena um
Was sich schon seit längerem abzeichnete, ist nun offiziell- die bekannte Consultingfirma für Versandhandel und E-Commerce,die Unternehmensberatung Wiechert zieht in die IT-Metropole Jena
Zukunftsfähiger Kundendialog durch Customer Involvement
Thomas Dehler von VALUE5 als Referent beim Kongress „Erfolgreiches Callcenter“
Berlin, Oktober 2009 – Thomas Dehler, Geschäftsführer der VALUE5 // Dialogmanagement GmbH, referiert am Fallbeispiel VALUE5 über die Auswirkungen seiner Neupositionierung als Dienstleister in der Call Center Branche auf dem Kongress „Erfolgreiches Callcenter“ in Hanau. Durch den am 27.10.2009 um 11.30 Uhr stattfindenden interaktiven Workshop im Themenslot „Quo Vadis – Wie ändert sich Kommunikatio
List & Label 15 ist kompatibel mit Windows 7
Softwarehersteller combit aus Konstanz meldet, dass die Anfang November erscheinende Version 15 des Reporting Tools List & Label den Zertifizierungsprozess für Windows 7 erfolgreich abgeschlossen hat. Windows 7-spezifische Features sorgen zusätzlich für eine optimale Nutzung von List & Label unter dem neuen Microsoft Betriebssystem.
Umfrage: Mehrheit der Unternehmer überschätzt Kosten für Homepageerstellung
Nur 30 Prozent schätzen Preise realistisch ein / Festpreise statt Aufwandspreise verhandeln
München (22. Oktober 2009). Knapp zwei Drittel der deutschen Unternehmer und Angestellten schätzen die Produktionskosten einer Firmenhomepage als zu hoch ein. Dies geht aus einer Online-Umfrage des IT-Dienstleisters itellico unter mehr als 650 Teilnehmern hervor. „Eine Ursache für die Fehlannahme ist die Intransparenz des Marktes: Die Leistungen von Grafikern und Programmierern sind
acadon AG startet Gesundheitsoffensive zum Wohl der Mitarbeiter
„Alle Welt redet von Gesundheit und Wellness – wir tun etwas Konkretes für unsere Beschäftigten“ auf diese verkürzte Form bringt es Jörg Groß, der Personalverantwortliche der Krefelder acadon AG, einem mittelständischen Softwarelösungsanbieter aus Krefeld. Die Firma hat Deutschlandweit 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nun eine Fülle von Förderungen nutzen können – für ein Unternehmen dieser Größe sicherlich ein beispielha
