Wieso professionelles Kundendaten- und Adressmanagement?
Junge Firma aus Ilmenau bringt frischen Wind auf den Kundendatenmarkt
Uniserv bietet Plug&Play-Integration in Microsoft Dynamics CRM
Komfortable Installation der Uniserv-Datenqualitätsservices inklusive Bereitstellung der erforderlichen Benutzerdialoge – Integration in Siebel und salesforce.com in Kürze verfügbar
Ribbon, mehr Produktivität für alle!
Word 2007 hat es, Excel 2007 hat es auch. Und mit der kommenden Office Version 2010 kommt es auch in Outlook und den anderen MS Office Programmen. Die Rede ist von der sogenannten "Ribbon Oberfläche", die von Microsoft mit Office 2007 eingeführt wurde, um moderne Programme einfacher und intuitiver zu machen.
Studie: Kundenbindung der Erfolgsfaktor in der Krise – mangelnde Integration von Marketing-SW und IT verursacht schwache Kundenpflegeperformance
Mehr als die Hälfte der 300 Unternehmen, die im Rahmen einer aktuellen Studie befragt wurden, beschäftigt sich höchstens punktuell mit ihren inaktiven Bestandskunden – über ein Drittel vergessen ihre Altkunden komplett oder löschen gar die Kundendaten. Die 12 Prozent der deutschen Unternehmen, die systematisches Kundenrückgewinnungsmanagement betreiben, so die Studie, profitieren jedoch gerade in der Krise von niedrigeren Kosten im Vergleich zur schwierigen Neukunde
Sieben Tipps für erfolgreiches E-Mail Marketing im Online-Handel
Praxisleitfaden des E-CRM Anbieters artegic jetzt kostenlos zum Download
Bonn, 23. November 2009: 14,3 Millionen Deutsche, also jeder fünfte Bundesbürger ab 14 Jahren kauft in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke im Web. Das ist das Ergebnis einer forsa-Umfrage im Auftrag des BITKOM. E-Mail Marketing ist dabei im Wettbewerb um die virtuellen Warenkörbe ein ideales Instrument, um die Kauflaune zu wecken und die Kundenbindung zu stärken. artegic, Anbieter von Beratung und Technolo
Projektorientiertes Arbeiten bei Burghardt+Schmidt
Mit der Einführung der CRM-Software SMARTCRM erweitert Burghardt+Schmidt seine abas-ERP-Installation um weitreichende CRM-Vertriebsfunktionen.
Studie: Wirtschaftskrise verstärkt im Maschinen- und Anlagenbau Interesse an CRM
Customer Relationship Management
Kundendialog via Social Media: hiogi integriert Facebook-Applikation in Service-Communities
Die hiogi GmbH verknüpft ihre Geschäftskunden-Lösung Service-Community.net und ihre Wissenscommunity mit Facebook. Damit wird das Fragen und Antworten auch über das Soziale Netzwerk möglich. Firmen-Seiten auf Facebook erhalten so relevante Inhalte von den dortigen „Fans“ und können durch die virale Verbreitung weitere „Fans“ gewinnen.
C-World User Event 2009 zeigt Kundenbeziehungsmanagement in der Praxis
Die diesjährige Kundenveranstaltung der Pharmakon Software überzeugte mit praxisbezogenen Beiträgen für ein effektiv genutztes CRM-System
BüroWARE ab sofort mit Schnittstelle zu heidelpay
heidelpay, Komplettanbieter für das sichere Bezahlen im Internet, bietet ab sofort eine Schnittstelle zur kaufmännischen Software BüroWARE von SoftENGINE. Die Kooperation eröffnet BüroWARE-Anwendern die Möglichkeit, die Zahlung per Kreditkarte über heidelpay anzubieten und nahtlos in ihre Systeme einzubinden.
Online-Händler, die mit BüroWARE arbeiten, sind jetzt auch in Sachen Zahlungsabwicklung auf der sicheren und komfortablen Seite. Denn ab sofort
