Zukunftsfähiger Kundendialog durch Customer Involvement

Thomas Dehler von VALUE5 als Referent beim Kongress „Erfolgreiches Callcenter“

Berlin, Oktober 2009 – Thomas Dehler, Geschäftsführer der VALUE5 // Dialogmanagement GmbH, referiert am Fallbeispiel VALUE5 über die Auswirkungen seiner Neupositionierung als Dienstleister in der Call Center Branche auf dem Kongress „Erfolgreiches Callcenter“ in Hanau. Durch den am 27.10.2009 um 11.30 Uhr stattfindenden interaktiven Workshop im Themenslot „Quo Vadis – Wie ändert sich Kommunikatio

List & Label 15 ist kompatibel mit Windows 7

Softwarehersteller combit aus Konstanz meldet, dass die Anfang November erscheinende Version 15 des Reporting Tools List & Label den Zertifizierungsprozess für Windows 7 erfolgreich abgeschlossen hat. Windows 7-spezifische Features sorgen zusätzlich für eine optimale Nutzung von List & Label unter dem neuen Microsoft Betriebssystem.

Umfrage: Mehrheit der Unternehmer überschätzt Kosten für Homepageerstellung

Nur 30 Prozent schätzen Preise realistisch ein / Festpreise statt Aufwandspreise verhandeln

München (22. Oktober 2009). Knapp zwei Drittel der deutschen Unternehmer und Angestellten schätzen die Produktionskosten einer Firmenhomepage als zu hoch ein. Dies geht aus einer Online-Umfrage des IT-Dienstleisters itellico unter mehr als 650 Teilnehmern hervor. „Eine Ursache für die Fehlannahme ist die Intransparenz des Marktes: Die Leistungen von Grafikern und Programmierern sind

acadon AG startet Gesundheitsoffensive zum Wohl der Mitarbeiter

„Alle Welt redet von Gesundheit und Wellness – wir tun etwas Konkretes für unsere Beschäftigten“ auf diese verkürzte Form bringt es Jörg Groß, der Personalverantwortliche der Krefelder acadon AG, einem mittelständischen Softwarelösungsanbieter aus Krefeld. Die Firma hat Deutschlandweit 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nun eine Fülle von Förderungen nutzen können – für ein Unternehmen dieser Größe sicherlich ein beispielha

Unternehmen der Holzbranche fit machen für den Aufschwung

Wer in der derzeit schwierige Wirtschaftslage handelt, Optimierungs- und Kostensenkungspotentiale im Unternehmen analysiert und gezielt nutzt, ist spätestens in der nächsten Aufschwungphase besser am Markt positioniert als die Mitbewerber. Unter dem Motto „Fit for Business“ zeigt die acadon AG auf dem Branchentag Holz (Köln-Messe, 10. und 11. November 2009) in Halle 8, Stand F 20 + 22 konkret, wie das geht. Sie ist einer der führenden Lösungsanbieter für Unternehmen