Mit welchen Prozessen können Unternehmen im Technischen Handel den Vertrieb unterstützen und ihre Kunden optimal binden? Die Experten der Leitsch Software GmbH haben fünf entscheidende Handlungsempfehlungen zum Erfolg zusammengestellt.
Mit der Einführung von SMARTCRM möchte die Solar-Fabrik AG den gesamten Kundenkontakt in Marketing und Vertrieb von der Gewinnung bis zur Betreuung optimieren. Auch die Außendienstanbindung wird mit einem Offline-Zugriff per Notebook und dem Abgleich von Terminen und Aufgaben mit dem Smartphone verbessert.
München, 08. August 2013 – Um neue Erkenntnisse über das Online-Nutzungsverhalten ihrer Kunden zu erlangen, wurde b.telligent, eine der führenden Unternehmensberatungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce, von OTTO beauftragt, ein Data-Warehouse-System zu implementieren, mit dem sich auch große Mengen Daten analysieren und auswerten lassen.
Die Albert Fertighaus GmbH&Co. KG hat Ihren Schwerpunkt im Bereich Fertighausbau.
C R M – Was ist das überhaupt? Wofür braucht man das? Wer braucht es? Ein Begriff mit vielen Interpretationsmöglichkeiten und vielen Missverständnissen.
Führend bei der Einführung neuer Funktionalitäten und Berücksichtigung der Bedürfnisse der Unternehmen
•Eoda ist Silber-Partner von Talend und erschließt Daten für Predictive Analytics mit Talend
•Eoda-Kunden können analytische Web-Applikationen einfach mit Talend anbinden
•Migration von CRM-Daten nach einem Unternehmenszusammenschluss als Anwendungsbeispiel
In Teilschritten zum ERP
mesonic verschenkt Kundenbindung
Die Unternehmen crm-now GmbH und BFE Büro- und Fernmeldeelektronik bieten gemeinsam eine Anbindung von Telefonanlagen an CRM (Customer Relationship Manangement) Systeme an.
