ecenta implementiert SAP Business Communications Management in 37 Ländern
Contact Center von Agilent Technologies setzen weltweit auf Multichannel-Plattform
Venalis Faktura 3.0 mit Schnittstellen-Quartett zu Amazon, Google, CleverReach und diversen Shop-Systemen veröffentlicht.
Die andere Art Sommerlöcher zu stopfen.
SABIO auf der Call Center Innovations Tour 2013: Kunden berichten von SABIO Knowledge im Praxiseinsatz
Hamburg, 21.06.2013 – Die Call Center Innovations Tour war auch im Jahr 2013 (CCIT 2013) wieder ein voller Erfolg. Zahlreiche Experten der Branche stellten in Hamburg, Düsseldorf und Stuttgart innovative Call-Center-Technologien vor und standen dem Fachpublikum Rede und Antwort. Insbesondere die überzeugenden Beiträge von drei SABIO Knowledge Anwendern machten die CCIT 2013 zu einem besonderen Highlight für die SABIO GmbH und boten gleichzeitig viel Gesprächsstoff fü
Customer-Intelligence-Experten teilen ihr Wissen
München, 18. Juni 2013 – Mit dem neuen Blog "Customer Intelligence Insights" bietet b.telligent, eine der führenden deutschen Beratungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce, Interessierten die Möglichkeit, sich über intelligente Lösungen aus dem Projektalltag im Umfeld Customer Intelligence zu informieren.
Einmal im Monat berichten die erfahrenen Consultants der Unternehmensberatung über interessante und innovati
Customer-Intelligence-Experten teilen ihr Wissen
München, 19. Juni 2013 – Mit dem neuen Blog "Customer Intelligence Insights" bietet b.telligent, eine der führenden deutschen Beratungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce, Interessierten die Möglichkeit, sich über intelligente Lösungen aus dem Projektalltag im Umfeld Customer Intelligence zu informieren
FairMate integriert Passbook
Messen setzen auf die Einlasslösung FairMate mit Online-Tickets und Passbook – erste B2B-Lösung im Besuchermanagement mit Passbook-Integration
Peer Software entscheidet sich weltweit für mehr Flexibilität – info@hand CRM löst Dynamics CRM von Microsoft ab
Peer Software ist ein internationales Softwareunternehmen, das seit über 20 Jahren mit großem Erfolg Lösungen für Datensynchronisierung und Backup anbietet. Auf der Suche nach einem flexiblen, leistungs- und mandantenfähigen All-in-One CRM System mit einem fairen Preis-Leistungsverhältnis beschloss das Unternehmen nun, die bisher für den internationalen Vertrieb eingesetzte CRM Software Dynamics von Microsoft abzulösen.
Vorteile von firmeninternen Social-Media-Funktionen
Im Endkundenbereich liegen die Vorteile von Social-Media-Funktionen eindeutig in den sich ergebenden Marketingoptionen. Aber welche Funktionen sind firmenintern sinnvoll?
Produktivitätsfalle E-Mail
Die tägliche E-Mail Flut kann sich für Unternehmen zu einer merklichen Produktivitätsfalle entwickeln. Mit einem Customer Relationship Management (CRM) System kann man dieses Problem unkompliziert entschärfen und die interne Kommunikation vereinfachen.
Webkom präsentiert combit Relationship Manager 7 in Wien und Salzburg
Neue Features, mobile Lösungen und benutzerfreundliche Oberflächeüberzeugen
