Die Erfahrung aus vielen Marketing Cloud Projekten hat gezeigt, dass die Kunden die große Stärke der Salesforce Marketing Cloud in der Vielzahl Ihrer Möglichkeiten sehen. Das kann aber auch manchmal bedeuten, dass die Einstiegshürde für ungeschulte Mitarbeiter recht hoch erscheint. Die wiederkehrende Anforderung ist also, dass die Eingabemöglichkeiten möglichst einfach und ohne hohen Schulungsaufwand möglich […]
Zur Optimierung des internationalen Kundenservice nutzt ein deutscher Automobilhersteller (?der Kunde?) künftig die Wissensmanagement-Software und Services von USU. Ziel ist es, für Kunden jederzeit und überall ein hochwertiges und innovatives Service-Erlebnis zu schaffen. Im Zuge der anspruchsvollen Service-Offensive sollen in den nächsten Jahren weltweit sukzessive alle Customer Interaction Center mit USU Wissensmanagement ausgestattet werden. Diese […]
Schulen benötigen zur Bewältigung der komplexen pädagogischen, rechtlichen und administrativen Aufgaben standardisierte Systeme: Vom Netzwerk bis zu den Endgeräten und von der Lernmanagementplattform bis zur administrativen Gesamtlösung. Samsung und AixConcept haben für Schulen ein attraktives Angebot geschnürt. Nachhaltig und sinnvoll einkaufen Jetzt ist die Zeit, sich über Veränderungen und Anpassungen in der Schule Gedanken zu […]
Preisgekrönte datenzentrische Sicherheit: PII überall klassifizieren, finden und maskieren! Renommierte Softwareprodukte der IRI Datenschutz Suite oder der IRI Voracity Datenmanagement-Plattform werden: personenbezogene Daten (PII) und andere „gefährdete Daten“ in mehreren Quellen finden, klassifizieren und schützen. Jedes einzelne hilft Ihnen, die CCPA, CIPSEA, FERPA, HIPAA/HITECH, PCI DSS und SOC2 in den USA sowie internationale Datenschutzgesetze wie […]
. Die Challenge Nachhaltige Mobilität wird nicht ohne das Fahrrad denkbar sein, daher wird es im Verkehr auch eine immer größere Rolle spielen. Die Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg (NVBW) wollte in ihrem MobilData BW Hackathon im letzten November wissen, wie wir die Sicherheit radfahrender Menschen erhöhen können. Denn Unfälle mit Radfahrern  sind oft schwerwiegend ? gerade bei […]
. Schlüsselfertige IPTV-Plattform inkl. 4K Set Top Boxen, Apps, Content und Videothek aus einer Hand On-Premises-Lösung in der Eltrona-Infrastruktur für maximale Freiheit und alle Anwendungsszenarien (IPTV, DVB-C und OTT) Eltrona ist der führende Kabelnetzbetreiber in Luxemburg und versorgt bereits über 100.000 Haushalte und Nutzer mit seinen Diensten. Mit dem Ziel, das Produktportfolio auszubauen und seinen […]
Sehr viele Seitenbetreiber nutzen WordPress als Basis für ihre Webseite, ihren Blog oder andere Projekte und sind mit der Handhabung dieses mächtigen Content Management Systems (CMS) wohl vertraut. Wenn sie dann vor der Entscheidung stehen, einen Onlineshop, etwa mit Shopware umzusetzen, befürchten viele, dass sie sich damit komplett von WordPress verabschieden müssen. Das ist allerdings […]
25,4 % aller Online-Käufer in Deutschland lehnen die sog. Website-Cookies ab. Das hat eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts civey im Auftrag von vviinn ergeben. Die Website-Cookies zeichnen das Kundenverhalten auf, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, bspw. anhand passender Produktempfehlungen. Zwei Drittel sind von Cookie-Hinweisen genervt – Online-Shopping-Erlebnis von Beginn an getrübt „64,3% aller Kunden […]
Durch die Transformation und Modernisierung seiner IT-Systeme kann Aker Solutions seinen Kunden in der Öl- und Gasbranche mehr Flexibilität und eine schnellere Markteinführung bieten Cognizant (Nasdaq: CTSH) hat heute bekannt gegeben, dass es seine Zusammenarbeit mit dem international aktiven Engineering-Unternehmen Aker Solutions erweitert hat. Im Rahmen der Zusammenarbeit soll seine gesamte IT-Infrastruktur modernisiert und vereinfacht […]