Die aktuelle IDC-Studie "Print Management & Document Solutions – von der Gerätekonsolidierung zu effizienten Dokumentenprozessen, Deutschland 2010" bestätigt den Trend zum Cloud Computing auch in diesem Bereich. Immer mehr Unternehmen planen zudem mit Document Solutions die Automatisierung von dokumentenintensiven Geschäftsprozessen.
IDC befragte 300 deutsche Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern zu Print Management & Document Solutions. Ziel der Umf
Integrierte Web Intelligence-Lösung von Teradata nutzt MicroStrategy-Dashboards zur detaillierten Analyse von Kundendaten aus unterschiedlichen Kommunikationskanälen
Kombination aus klassischer Zutrittskontrolle und digitaler Schließtechnik.
Die ISGUS Module ZEUS®Access und ZEUS®Keyless ergänzen sich ideal. Im zentralen Schließplan von ZEUS®Access wird für jeden angeschlossenen Zutrittsleser hinterlegt, wer, wann, unter welchen Bedingungen Zutritt hat oder nicht.
Für den Zugriff auf relevante Produktinformationen, Nachrichten oder Lösungswissen nutzt der Call Center-Dienstleister 3C-Dialog aus Köln künftig USU-Technologie. Durch den Einsatz von USU Wissensdatenbanken ist fundiertes Produkt- und Service-Wissen rasch verfügbar.
Service-Agents können ein hohe Anzahl spezifischer Fragen innerhalb kürzester Zeit kompetent beantworten. Profitieren werden auch die 4,5 Millionen Kunden großer Unternehmen, die den
