ASC ermöglicht rechtskonforme Aufzeichnung von Beratergesprächen per Video

führender Softwareanbieter, bietet mit der Recording-Plattform EVOIPneo eine Lösung zur Aufzeichnung von Videoberatung. Eine speziell entwickelte Integration für Consulting-Plattformen ermöglicht nun auch die Compliance-konforme Aufzeichnung und Archivierung von Beratungen per Video. Eine Aufzeichnung der Beratergespräche über Video ist vor allem für Banken aufgrund von gesetzlichen Regelungen, wie MiFID II in Europa oder Dodd-Frank in den […]

Vorteil Geo-Nummer: warum Kunden die Ortsvorwahl zu schätzen wissen

Ein telefonisch problemlos erreichbarer Kundenservice ist heute unverzichtbar: in den meisten Branchen steigt der Wettbewerbsdruck an; neben Preisgestaltung und Qualität der Produkte und Dienstleistungen entscheidet zunehmend auch der Kundenservice über den Geschäftserfolg. Dabei haben sich besonders sogenannte Geo-Nummer bewährt, weil sie dem Anrufer die Hemmungen nehmen, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wo liegen die […]

Vorläufige Kennzahlen zweites Quartal 2017 / Telefónica Deutschland mit starkem Kundenwachstum im zweiten Quartal (FOTO)

– 518.000 Mobilfunkanschlüsse gewonnen; Marktführerschaft behauptet – OIBDA vor Sondereffekten[1] plus 5 Prozent trotz Regulierungsauswirkungen; Steigerung gegenüber erstem Quartal – Umsatzerlöse aus Mobilfunkdienstleistungen vor Regulierungseffekten -0,4 Prozent; anhaltend positiver Trend – Anhaltend dynamisches Wachstum der Erlöse im Datengeschäft – Prognose für das Gesamtjahr 2017 bestätigt – CEO Markus Haas: „Wir sind und bleiben die klare […]

Mit der Lizenz zum Datenschützen: Das schlanke Storage-System NDL-2480R von NASdeluxe

PresseBox) – Auch das kleinste Business-Class-Rack-Modell von NASdeluxe besticht mit vielen technischen Highlights, ohne das System durch einen Ausstattungs-Overkill zu überfrachten und letztlich auszubremsen. Starline nimmt dieses ? eine Höheneinheit belegende ? Network Attached Storage neu ins Programm, das auf vier Laufwerken bis zu 48 Terabyte speichern kann. Betriebssicherheit ? als auch der Datenschutz ? […]

MyVitatel: Sicher unterwegs

selbst in die Hand nehmen wollen und oft auch müssen und zudem so gut es geht weiterhin ihren Hobbies nachgehen wollen, greift ein Hausnotruf zu kurz. Mobile Lösungen sind gefragt, um das Sicherheitsbedürfnis von Senioren, die unterwegs sind, zu berücksichtigen und im Bedarfsfall einen Notruf abzusetzen. MyVitatel mit seinem Produkt MyVita ist genau eine solche […]

GfK-Studie: Globale Smartphone-Nachfrage auf Höchststand

Deutlicher Anstieg beim durchschnittlichen Verkaufspreis – Smartphone-Nachfrage setzt mit 347 Millionen Geräten Rekord für erfolgreichstes zweites Quartal der Geschichte – Schwellenländer sind die treibende Kraft für das Wachstum – Der durchschnittliche Verkaufspreis (ASP) stieg im Quartal um fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr – Die weltweite Smartphone-Nachfrage lag im zweiten Quartal 2017 bei 347 Millionen Geräten. […]

Die VORTIX Realtime-Funkbridge

PresseBox) – Die Sicherstellung der Kommunikation zwischen den verschiedenen Gebäuden ist besonders bei weitläufigen Betriebsgeländen häufig problematisch. Wenn dann auch noch das GSM Netz schwächelt und kein anderes Netzwerk vorhanden ist, müssen die IT-Fachleute tief in die Trickkiste greifen, um die Objekte dennoch kommunizieren zu lassen. Mit der VORTIX LAN to RF 169 MHz Funkbridge […]