Customer Interaction Management
Hilfestellung zur rechten Zeit: Neue Interaktionsmöglichkeit für Sales, Service & Support
IT-Solutions College „Security“ am 10. Juli in Brühl
"IT-Solutions College steht für die Verschmelzung von persönlichen Einzelgesprächen mit hochkarätigem redaktionellem Content, Schulungen und fachbezogenem Entertainment. Eine logische Weiterentwicklung der Technology Tour: persönlicher, technischer und noch mehr Highlights — aktueller Wissenstransfer mit zukunftsweisenden Lösungen."
Rekordverdächtig: Rund 100 Minuten verbringt ein Mitglied täglich auf KWICK!
Weinstadt, 15. Mai 2008 – Schenkt man einer kürzlich veröffentlichten Studie von iBusiness (Pfeifen im Wald: Social Networks wollen schlechte Zahlen nicht glauben, 11.03.2008) Glauben, so verbringt monatlich jedes einzelne Mitglied von StudiVZ rund 100 Minuten auf deren Plattform. Bei den Lokalisten sollen es angeblich 80 Minuten sein und bei MySpace 20 Minuten. Völlig unabhängig von der Berechnungsgrundlage dieser Zahlen und von der Richtigkeit, war es Anlass genug für
innovaphone IP-PBX managt italienischen Flughafen
Sindelfingen, 15. Mai 2008 – In Orio al Serio, einem der größten internationalen Flughäfen in Italien, wird die gesamte Kommunikation über eine innovaphone IP-PBX abgewickelt. Die IP-Telefonanlage des Sindelfinger Herstellers gewann das Rennen als die Lösung, die den speziellen Anforderungen in diesem sicherheitsrelevanten Umfeld am besten gewachsen war. Besonders das ausgeklügelte Redundanzkonzept und die Flexibilität des Systems überzeugten die Verantwo
Düstere Zukunft für traditionelle Call Center:
Generation Y favorisiert Kommunikation mit Technologie statt Warteschlangen
Selbstbedienung über Internet und Sprachsteuerung breitet sich aus
six groups launcht Livecommunities
Hamburg, 15. Mai 2008. Online-Communities existieren bereits auf den verschiedensten Webseiten. Das Problem ist, dass diese Communities meist unsichtbar und stumm sind. Wer ist gerade mit mir zusammen online? Was interessiert meine Besucher? Welche Fragen gibt es zu einem neuen Produkt in meinem Online-Shop?
Limes MF 100 – mehr Sicherheit für KMUs
Linz, 15. Mai 2008 – underground8, österreichischer Hersteller von UTM Security Appliances (Unified Threat Management), stellt mit dem Limes MF (Managed Firewall) 100 eine Netzwerk-Security-Lösung vor, die speziell auf die Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) und Remote Offices abgestimmt ist. Die Linux-basierte Limes MF 100 Firewall vereint umfassende Sicher-heitslösungen wie Firewalling, Intrusion Prevention und -Detection oder Virtual Private N
FOLDEN.DE eMarketing und iMedia mit WAP 2.0 Mobile Verzeichnis und Mobile Marketing
Das FOLDEN.DE eMarketing und iMedia Verzeichnis hat den mobilen Service der Seite auf die aktuelle Version WAP 2.0 des mobilen Internet umgestellt und den mobilen Service als auch das Thema Mobile Internet in der Web Homepage erweitert. In der Web Homepage sind Anwendungen und Dienste für das Mobile Business als auch Marketing und zur Schaltung von Werbung im mobilen Internet aufgeführt.
Der Roboter als Fitnesstrainer – Künstliche Intelligenz stellt sich auf den Menschen ein
Tokio/Berlin – Japan ist das Land der Automaten. „Man findet sie sprichwörtlich an jeder Straßenecke, auch in den abgelegensten Winkeln des Inselstaates. Selbst in Tempelanlagen und auf den heiligsten Berg der Japaner, den Fuji-San, sind sie vorgedrungen. Die Rede ist von den stummen, immerbereiten Verkäufern Japans, den Jido-Hanbai-ki“, schreibt Robin Loch in einer Beilage für das Fachblatt Catering Management http://www.catering.de. Dabei entwickeln sich die Automaten imme
Aethra benennt mmg Multimedia GmbH als Top Level Reseller
mmg Multimedia GmbH vertreibt und supported in Zukunft Aethra’s gesamte Video- und Audio Konferenz Produktlinie.
