7. Dezember 2022 – Für die Gestaltung und Optimierung der Customer Journey sind Chatbots ein zentrales Tool. Wenn sie in kundenzentrierte Prozesse eingebunden sind und auf gesetzeskonforme Weise Kundendaten nutzen, können Unternehmen mit ihnen das volle Potenzial Künstlicher Intelligenz ausschöpfen, einen umfangreichen All-inclusive-Service bieten und die Absatzzahlen erhöhen.
Jeder kennt diese zermürbende Erlebnisse: unzutreffende FAQs studieren, erfolglos i
Sicherheitsforscher von Google warnen vor Heliconia, einem neuen Exploitation Framework, das bekannte und längst vermeidbare Sicherheitslücken in Chrome, Firefox und Windows Defender ausnutzt.
6. Dezember 2022 – Bürger wünschen sich von kommunalen Verwaltungen schnellere Services durch mehr Digitalisierung. Daran sind auch die Behörden selbst interessiert, wissen aber oft nicht, wie ihnen digitale Technologien konkret weiterhelfen können und wie KI dabei eingesetzt werden darf. IntraFind zeigt auf, wie KI-basierte Textanalyse öffentliche Verwaltungsprozesse beschleunigt.
Die Menschen sind als private Konsumenten durch die Digitalisierung inzwischen an s
6. Dezember 2022 – Die Geschäfts- und Arbeitswelt verändert sich gerade rasant. Um langfristig erfolgreich zu sein, brauchen Unternehmen eine neue Führungskultur, die sich dem digitalen Wandel flexibel anpasst. NTT Ltd., ein führendes IT-Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen, zeigt, welche fünf Leadership-Skills in Zukunft besonders wichtig sein werden.
Neue Technologien, disruptive Geschäftsmodelle und volatile Märkte stellen Unternehmen vor zah
Alle reden über Social-Media Marketing, aber viele wissen nicht, wie es richtig funktioniert. Wie können kleine und mittlere Unternehmen Instagram als Kanal zur Kundengewinnung nutzen?
Diese Strategie der Unternehmensführung trägt sowohl in finanzieller Hinsicht als auch in Bezug auf das Image bei. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen und Marken, die mit ausländischen Kunden zusammenarbeiten, als Experten auf ihrem Gebiet wahrgenommen werden, was natürlich auch zu einem gesteigerten Interesse potenzieller Kunden und Geschäftspartner führt. Bleibt nur noch die Frage, wie […]
Das Fediverse, eine dezentrale Alternative zu den kommerziellen, eingehegten Social-Media-Plattformen, wächst. Immer mehr Userinnen und User generieren einen eigenen „Hub“ oder Server. Viele dieser Server nutzen einen Domainnamen unter .social
