Navigationssysteme zur Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen

IT ist in vielen Unternehmen und Branchen der Motor des Geschäfts. Im Grunde kann heute kein Geschäftsprozess auf eine adäquate IT-Unterstützung verzichten. Auch die Umsetzung neuer Geschäftsideen bedarf praktikabler IT-Softwarelösungen. Werden stattdessen IT-Budgets gekürzt, behindert dies massiv die Wirtschaft. „Wer jetzt an der richtigen Stelle investiert, hat nach der Krise erhebliche Wettbewerbsvorteile“, weiß Oliver Linssen, Geschäftsführe

Eine Service-Klasse für sich

Was tun wir gegen Fachkräftemangel? Wie können wir unseren Kunden weltweit einheitliche Service- und Supportstandards gewährleisten? Fragen, die Ricoh Deutschland mit einem einzigen Wort beantworten kann: Zertifizierung.

KIXbox-Start: Mit der KIXbox funktioniert der Kundenservice

Unternehmen versprechen sich von Investitionen im IT-Bereich vor allem einen verbesserten Kundenservice (35 %) sowie Kostensenkungen (24 %). Das gaben 1217 Unternehmen bei einer Umfrage des weltweiten IT-Berufsverbandes im Sommer 2009 an. Die cape IT GmbH aus Chemnitz hat mit der KIXbox® ein Programmpaket entwickelt, mit dem der Kunden- und IT-Service reibungslos funktioniert.

Aktuelle Expertenstudie von Plantronics zu Unified Communications

Hürth, 19.08.2009 – Die Experten sind sich einig: Der Einsatz von Unified Communications (UC) führt zu mehr Produktivität im Unternehmen. Zu dieser Einschätzung kommen die von Plantronics befragten Branchenkenner, die in dem jetzt vorliegenden Unified Communications Trendreport 2009 die wichtigsten Thesen zu diesem Thema bewertet haben. In der Expertenstudie kommen 25 Fachleute – Vertreter führender Lösungsanbieter und Gerätehersteller, ITK-Berater ebenso wie F

Unified Messaging für Windows Essential Business Server 2008 – serVonic IXI-UMS für den Mittelstand

Olching, 19. August 2009: Die Unified Messaging-Lösung IXI-UMS von serVonic ist ready for Microsoft Windows Server 2008 und unterstützt neben Microsoft Windows Small Business Server (SBS) nun auch Windows Essential Business Server (EBS) 2008. Die beiden Microsoft Produkte SBS und EBS sind speziell für den Einsatz in kleinen und mittelständischen Unternehmen konzipiert und bieten KMUs die gleichen Server-Technologien, wie sie auch Großunternehmen bereitstehen.

IT-Sicherheit auf dem Prüfstand

(Bonn, den 18. August 2009) Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr beleuchtet mit einer bundesweiten Studie die Sicherheit von Geschäftsdaten und Geschäftsprozessen in Unternehmen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf die Sicherheit von Unternehmens-Websites. Interessierte Firmen können bis zum 25. September 2009 an der Online-Befragung teilnehmen.