Aufbau und Vorteile eines mehrstufigen IT-Helpdesks

Aufbau und Vorteile eines mehrstufigen IT-Helpdesks

In modernen IT-Infrastrukturen ist ein strukturierter Helpdesk ein zentrales Element für den reibungslosen Betrieb von Systemen, Anwendungen und Diensten.
Um Anfragen und Störungen effizient bearbeiten zu können, setzen viele Unternehmen auf ein mehrstufiges Supportmodell, das in 1st, 2nd und 3rd Level unterteilt ist. Jede dieser Ebenen übernimmt klar definierte Aufgaben – von der Annahme einfacher Nutzeranfragen bis hin zur tiefgreifenden Analyse technischer Probleme.

Allg

Glasfaserausbau durch die lünecom – Etappenziele und Aktivierungen in Uelzen

Glasfaserausbau durch die lünecom – Etappenziele und Aktivierungen in Uelzen

Unser Netz ist das, was Du daraus machst. In diesem Sinne freut sich die lünecom als regionaler Versorger über die guten Fortschritte in Niedersachsen, Norddeutschland und in der Hansestadt Uelzen. Glasfaser für Uelzen flächendeckend auszubauen, das ist das Ziel. Und die lünecom ist dabei auf der Zielgeraden.

Mit dem Blick zurück und aktueller Bestandsaufnahme zeigt sich, der Ausbau liegt bestens im Plan: Der Spatenstich für den Ausbau in Uelzen erfolgte im M

Presseerklärung von Patrick Esume

Presseerklärung von Patrick Esume

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich vertrete Herrn Esume in seinen presserechtlichen Angelegenheiten.

Mein Mandant und die ELF (European League of Football) mit ihrem Geschäftsführer Zeljko Karajica gehen ab sofort getrennte Wege. Patrick Esume, das sportliche Gesicht des "American Football", zieht sich auf eigenen Wunsch von seinem Amt als Commissioner und als Gesellschafter der ELF zurück. Er wird bis zum Finale der ELF am 7. September 2025 aber weiterhin als Commis

Deutschland als erstes Ziel: ESET warnt vor globaler Angriffswelle auf Microsoft-Server durch chinesische Hackergruppen

Deutschland als erstes Ziel: ESET warnt vor globaler Angriffswelle auf Microsoft-Server durch chinesische Hackergruppen

Deutschland war das erste Land, in dem der IT-Sicherheitshersteller ESET einen gezielten Angriff auf Microsoft-SharePoint-Server mit einer bis dahin unbekannten Schwachstelle registrierte. Der Angriff am 17. Juli 2025 gilt als Ausgangspunkt einer international eskalierenden Kampagne, bei der Cyberkriminelle – darunter auch staatlich unterstützte Hackergruppen aus China – auf bislang ungepatchte Systeme zugreifen. Die Angriffskette, intern von ESET als ToolShell bezeichnet, nutzt mehrere Zer

Check Point: 1286 Cyberangriffe auf deutsche Unternehmen

Check Point: 1286 Cyberangriffe auf deutsche Unternehmen

Check Point Research (CPR), die IT-Forensiker des Pioniers und weltweit führenden Anbieters von Cyber-Sicherheitslösungen, Check Point® Software Technologies Ltd. (http://www.checkpoint.com/) (NASDAQ: CHKP), hat seinen vierteljährlichen Bericht zu Cyber-Angriffen in Deutschland, dem DACH-Raum und dem Rest der Welt für den Zeitraum Q2 2025 veröffentlicht.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus Q2 2025:

– Deutschland verzeichnet mit 1286 wöchentlichen Attacken pro

Karriere trifft Küste / Urlauberaktionstage an der Ostsee bieten neue Perspektiven

Karriere trifft Küste / Urlauberaktionstage an der Ostsee bieten neue Perspektiven

Wer im Sommer in einer der schönsten Regionen Deutschlands unterwegs ist, trifft in Westmecklenburg nicht nur auf Sandstrände und Wellenrauschen – sondern möglicherweise auch auf die eigene berufliche Zukunft. Bereits zum siebten Mal lädt das Welcome Service Center Nordwestmecklenburg (WSC NWM) gemeinsam mit seinen Partnern zu den Urlauberaktionstagen ein – einer Aktion zur Fachkräftegewinnung, bei der sich Einheimische, Urlauberinnen und Urlauber direkt an den Ostseestr