In vielen Unternehmen ist die IT-Abteilung mit zahlreichen Routineaufgaben ausgelastet: Hardwareausgaben, Zubehörverwaltung, Rücknahmen, Passwortrücksetzungen oder die Dokumentation von IT-Assets. Diese wiederkehrenden Tätigkeiten kosten Zeit und verhindern, dass IT-Teams sich auf wichtige strategische Themen konzentrieren.
Ein moderner IT Self Service schafft genau hier Entlastung – besonders dann, wenn er über intelligente Smart Locker organisiert wird.
Die COSYS
intive gibt heute eine strategischen Enterprise-Partnerschaft mit Cursor bekannt. Mit dieser Kooperation treibt das Technologieunternehmen sein "AI-Native Transformation Program" maßgeblich voran. Die Vereinbarung formalisiert eine bereits seit mehreren Monaten bestehende Zusammenarbeit und verankert Cursor als zentralen Technologiepartner. Im Fokus stehen dabei dedizierter Engineering-Support sowie Enterprise-Lösungen, welche die KI-Kompetenzen in der Softwareentwicklung &u
4. Dezember 2025 – Mit dem Jahresende vor der Tür beginnt die Zeit der Besinnlichkeit und Wunschlisten. Auch dort, wo zwischen Deployments, Ticket-Flut und spontanen „Kannst du mal kurz“-Anfragen normalerweise wenig Raum dafür bleibt. Während draußen die Lichterketten angehen und die Innenstädte nach Glühwein und Lebkuchen duften, hoffen IT-Teams vor allem auf stabile Systeme und ein paar ruhige Tage ohne Alarmmeldungen. Zeit also für einen B
München, 3. Dezember 2025 – Es ist weit mehr als ein Trend: KI verändert den technischen Service grundlegend. Device Insight hat in diesem Jahr einmal genauer hingeschaut, welche Entwicklungen die künstliche Intelligenz für die Branche bereithält und wie Unternehmen dadurch schneller, effizienter und kundenfreundlicher werden.
Gerade im technischen Bereich stehen Serviceanbieter unter hohem Druck: Fachkräftemangel, steigende Komplexität und hohe Kundener
