Service und Support sind für den Konsumenten heute Standard. Und je mobiler der Konsument im Web und unterwegs wird, umso mehr benötigt er schnellen Zugriff auf Service und Support. Maßgeschneiderte, mobile Apps sind effiziente Zugangsvehikel zum Unternehmen und bieten reibungslosen und schnellen Kundenservice. Das sind Qualitäten, die für serviceintensive Unternehmen gleichzeitig Wettbewerbsvorteile darstellen können. Interactive Intelligence bietet zukunftsweise
PR soll informieren, anziehen und binden. Doch die beste PR-Arbeit
bringt nichts, wenn sie nicht bei der Zielgruppe ankommt. Monitoren,
messen, bewerten, dokumentieren – Wie erfolgreich ist unsere PR? Was
gibt es besonders bei der Dokumentation von Online-PR zu beachten?
Mit diesen Fragen befasst sich der Media Workshop "Erfolgskontrolle
in der Online-PR" am 5. Dezember 2012 in Hamburg.
Als Referent führt Jörg Hoewner, Geschäftsführender Partner der
K12
Die neueste Version der Videokonferenz- und Callaboration-Lösung WorkSpace3D von Tixeoüberrascht mit einer revolutionären Technologie für das Teilen von Anwendungen (Application- bzw. Document-Sharing) sowie für die Bildschirmübertragung (Desktop-Sharing). Die komplett neu entwickelte Lösung unterscheidet sich in der Geschwindigkeit und der Bildqualität gravierend von vergleichbaren Systemen.
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– Unternehmen sieht starkes Interesse an seinen gehosteten E-Commerce-Angeboten
– Neuer SaaS-E-Commerce-Leitfaden auf der Website erleichtert die erste Orientierung bei den verfügbaren Services
– Kleine und mittelgroße Unternehmen profitieren von reduzierten Kosten und kürzerer Einrichtungszeit im Vergleich zu selbst betriebenen Systemen
Das höchst attraktive SaaS-Modell von Intershop trifft auf starkes Interesse bei mittelständischen