München, 01. August 2013: Für Unternehmen aus der DACH-Region ist Business Process Management (BPM) ein Topthema. Sie verbinden damit vor allem strategische Vorteile: Geschäftsprozesse können transparenter und effizienter gestaltet und deren Qualität gesteigert werden. Obwohl es sich um ein IT-Thema handelt, sind die BPM-Aktivitäten vorrangig Business-getrieben. Dies sind die zentralen Ergebnisse einer Studie des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Pierre Aud
Die Kombination der erstklassigen Solutions2Share-Lösungen mit der IT-Beratung von Lansco GmbH öffnet der SharePoint Community in Deutschland einen exzellenten Weg, ihren Microsoft SharePoint-Betrieb zu optimieren
Das IT-Beratungsunternehmen SemTrac aus Stephanskirchen bei Rosenheim präsentiert sich seinen Kunden jetzt in einer der Top-Büroadressen in München: Sankt-Martin-Straße/Ecke Balanstraße in der Friendsfactory.
Neues KIX4OTRS 5.0 bringt umfangreiche Erweiterungen für das IT Service Management System OTRS 3.2. In die neue Version sind wieder viele Anregungen und Erfahrungen aus Anwenderprojekten übernommen worden.
Unterschleißheim, 3. Juni 2013 – FrontRange, der weltweit führende Softwareanbieter für Hybrid IT Service Management (ITSM), hat gemeinsam mit der auf Unternehmens-IT spezialisierten Beratungsfirma THINKstrategies untersucht, wie sich die zunehmende Verbreitung von Cloud Computing auf die ITSM-Anforderungen in Organisationen auswirkt. Die Studie zeigt unter anderem, dass immer mehr IT-Abteilungen nach einer neuen Generation an IT Service Management-Lösungen suchen, mit der s
Mehr Transparenz und Serviceorientierung dank praxisbewährter Methodik
Von Standard-Services wie Passwort-Reset oder Internetzugang über die Bestellung neuer Laptops und die Einrichtung kompletter Arbeitsplätze bis hin zur Bereitstellung geschäftskritischer Applikationen und Cloud Services: Durchschnittlich 700 verschiedene Services stellt die typische IT-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens ihren Anwendern bereit! In Großunternehmen ist die Zahl entspre
Gemeinsamer Informationstag von TeleTrusT – Bundesverband IT-Sicherheit e.V. und ADM Arbeitskreis deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.