Sicheres Serverhousing in den hochverfügbaren Rechenzentren der PFALZKOM GmbH

Ludwigshafen, 17. März 2021 – Der physische Schutz geschäftskritischer Daten und Anwendungen ist von immenser Bedeutung für den kontinuierlichen Betrieb aller im Unternehmen eingesetzter IT-Systeme. Gerade in Krisenfällen wie beispielsweise einem Großbrand müssen Hard- und Software sowie Daten und Backups an einem sicheren Ort untergebracht sein. In den professionellen Rechenzentren der PFALZKOM besteht dieser Schutz […]

IT-Anbieter übersehen IT-Sicherheitsrisiko

RED EAGLE hat 480 Systemhäuser und Vertreiber von IT-Lösungen nach ihrem Portfolio befragt. Das Ergebnis zeigt, dass keiner der Befragten Sicherheitslösungen anbietet, die das Auslesen von Benutzerdaten verhindern. 65 Prozent seien sich der Gefahren nicht bewusst, das restliche Drittel kennt keine geeignete Lösung. Dabei können Cyberkriminelle gerade durch persönliche Daten konkrete Hinweise auf Unternehmensaktivitäten und […]

Handlungsempfehlung 12. März 2021: Schwere Sicherheitslücken im Exchange-Server gefährden Ihren IT-Betrieb

Die remote ohne Authentisierung ausnutzbaren Sicherheitslücken (in allen Versionen von Exchange) sind inzwischen publiziert; bei Ausnutzung der Sicherheitslücken können alle Mails gelesen und Programme ausgeführt werden. Die 4 Sicherheitslücken werden von mehr als 10 kriminellen Unternehmen seit November 2020 gezielt ausgenutzt – seit Ende Februar automatisiert. Das BSI warnt vor den (Bedrohungsstufe 4 ‚Sehr hoch‘ […]

ServiceNow stellt neue Version der Now Platform vor und bietet Unternehmen digitale Must-Have-Tools zur disruptiven Veränderung

Frankfurt – 11. März 2021 – ServiceNow (NYSE: NOW), das führende Unternehmen für digitale Workflows, stellt heute das Quebec-Release seiner Now Platform vor. Die neue Version bietet erweiterte native KI-Funktionen sowie neue Low-Code-App-Entwicklungstools, die es Kunden ermöglichen, Innovationen schnell voranzutreiben, eine kurze Time-to-Value zu realisieren, die Produktivität zu verbessern und großartige Erfahrungen zu liefern. Da […]

Werkzeugverwaltung von geoCapture schafft Ordnung

Hopsten, geoCapture GmbH, der Anbieter für GPS-Ortungssysteme, Arbeitszeiterfassung und Werkzeugortung aus dem westfälischen Hopsten, erweitert seine Produktpalette um eine Software zur Werkzeugverwaltung. Das neue Modul unterstützt die Anwender bei der Verwaltung, Wartung und Ortung von Werkzeugen und Kleingeräten aller Art. Mit geoCapture können Werkzeuge und Geräte einfach online verwaltet werden. Sämtliche Daten zu den Werkzeugen […]

IT-Forensik & IT-Sicherheit Dortmund

IT-Forensik & IT-Sicherheit – bundesweit Der Kurtz IT-Service Dortmund führt kriminalistische Untersuchungen von IT-Systemen durch um den Missbrauch von IT-Strukturen zu dokumentieren und gerichtsfeste Beweise zu sichern. Zum Abschluss unserer Service-Tätigkeiten erhalten Sie einen ausführlichen Befundbericht. Unsere Dortmunder IT-Spezialisten sind rechtsgeschulte Kriminalisten und Fachinformatiker die mit gerichtsfesten IT-Forensik-Tools arbeiten. Ob für die IT-Abteilungen von Wirtschaftsunternehmen […]

AWARO Update 9.5 – Aussagekraft der Kommunikation erhöhen

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Diesen Satz hat die AirITSystems wörtlich genommen und ihren webbasierten Projektraum AWARO um ein weiteres Merkmal erweitert. Ab sofort können die Anwender mit der neuen Version 9.5. Nachrichteninhalte um Grafikdateien ergänzen. Wie von anderen Mailprogrammen gewohnt fügt der Nutzer Dateien wie zum Beispiel Screenshots, Fotos und andere Grafikdateien […]

„Enjoy your Security Life balance“ – optimal für Home Office

Optimale Security-Balance für Home Office … Euskirchen, 19. Februar 2021 Mit geltender Corona-Arbeitsschutzverordnung wurde u.a. erstmals auch eine Pflicht zum Angebot eines Home-Office-Arbeitsplatzes beschlossen. Dies zwar nur für einen befristeten Zeitraum (bis zum 15.3.2021), aber sicherlich werden zahlreiche Unternehmen diese Option Ihren Mitarbeitern auch in Zukunft anbieten. Dabei ist festzuhalten, dass sich das Arbeiten im […]

RPA im Mitarbeiter- und Kundensupport

Aufgaben im First Level Support Die meisten Unternehmen bieten ihren Kunden einen umfangreichen digitalen Kundensupport an, etwa mit Hilfe von Nachrichtensystemen, FAQs und Chatfenstern. Immer mehr dieser Chats werden von sogenannten Chatbots durchgeführt. Diese erkennen bestimmte Schlüsselwörter in den Anfragen der Kunden und halten für häufige und einfache Probleme direkt Lösungsvorschläge bereit. Ganz ähnlich funktionieren […]