Rückschau auf die Controlware IT-Security Roadshow „IT-Security Trends 2013“

Dietzenbach, 12. März 2013 – Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltete im Frühjahr 2013 mit führenden Security-Partnern die Roadshow "IT-Security Trends 2013: Big Data, Mobile Security, APT & Co. – vom Hype zur Realität". Mehrere Hundert IT-Experten nutzten die Veranstaltungen in Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München, um sich über aktuelle Bedrohungen und Trends in der IT-Security zu informiere

5. Fachkonferenz „IT@COMMERCE“ vermittelt Lösungen für Versand- und Onlinehandel

"Big Data, Multichannel, Mobile Commerce – IT als Schlüssel zum Kunden"- unter diesem Titel veranstaltet der Bonner FID Verlag am 18./19. Juni 2013 in Köln die 5. Fachkonferenz"IT@COMMERCE". CIOs, IT-Leiter und -Entscheider aus Versandhandel und E-Commerce erfahren die neuesten Trends und können anhand von Best-Practice-Beispielen die Anforderungen an eine zukunftsfähige IT diskutieren. Zudem ge

Avaya präsentiert neue Analyse-Tools und Interaktionslösungen für das Multi-Channel-Contact-Center

– Neue Tools zur Sprachanalyse und Datenvisualisierung liefern nützliche Informationen und helfen Unternehmen den Kundenservice zu verbessern- Die Lösungen Customer Interaction Express und Avaya Aura Call Center Elite Multichannel bieten Optionen für integrierte Web-, Social Media-, SMS-, Instant Messaging- und E-Mail-Interaktionen mit Kunden- Avaya Customer Experience Virtualized Environment bietet Routing-, Reporting- und Multi-Channel-Self-Service-Funktionen, die für VMwar