YouCon tritt der DSAG bei und stellt den YouCon Cube vor
Integrierte Telekommunikationslösungen für SAP-Anwender attraktiver machen
Big Data, Kommunikation und Geschäftsprozesse integrieren
YouCon erwartet Impulse für effizientere Contact Center und Kundenservice
Erreichbarkeit und Service garantiert – Samhammer AG setzt auf Workforce Management der GFOS
Die Samhammer AG ist ein international tätiger Dienstleister für Helpdesk Services, Business Process Outsourcing und Software für Service-Management. Seit 25 Jahren entwickelt das Unternehmen professionelle Dienstleistungen für führende Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Elektroindustrie, IT, Maschinenbau, erneuerbare Energien und Banken. Mit mehr als 400 Mitarbeitern setzt das Unternehmen neue Maßstäbe für exzellenten und begeisternden Service. Da
YouCon wird Partner im Avaya DevConnect Programm
Lösungen für die Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit
QuestNet erweitert Funktionsumfang des Call Management Portals “Live-Manager“
Effizientere Bandbreitennutzung und höhere Transparenz der Servicequalität
almato unterstützt Contact Center des Touristikkonzerns mit Knowhow und Technologie
Thomas Cook setzt auf Prozessoptimierung mit Real Time Interaction Management
